李成東：服裝電商的現狀與未來

　　我先把第一個觀點，五年內50%的服裝來自于線上的觀點說一下，主要是因為你們看得到，中國社會零售總額增長很快，線下的機會還是很大，除了大城市本身成熟以外，三四線城市的潛力也很大，目前你們的精力還是放在線下，實際上線上和線下是同步的發展，會導致很多企業會錯過一些機會，但是我認為這個數據背后要關注另外一些數據，如果你線下打完以后，發現線上和線下已經沒有你的機會了。

　　中國人對價格非常敏感，美國人不那么敏感，中國人可以在線上消費，增長速度是51.51%，我問了申通快遞的總監，包括物流的發貨量增長了60%，因為第三方公布是一些行業的數據，是不太準確的，包裹是非常實在的，增速也就是65%左右，預計未來增長速度也會有50%的增速，為什么還有這么快?很簡單的原因，網絡用戶才1個多億，整個中國互聯網電子商務還在初級階段，滲透率還比較低，美國2.34個億互聯網，網購用戶是1.8億左右，美國的增速很慢，中國不一樣，整個網絡用戶還在快速增長，馬云說明年做一萬億，這是有可能的。

　　第二個是投資的加速度，現在網購有問題，因為基礎設施跟不上，所以導致用戶體驗很差，馬云其實做線上這一部分，沒有做線下的基礎類的投資，還是第三方物流在做投資，去年開始整個投資是199筆的投資，總共金額是63億美金，單單是2011年是46億美金，整個行業投資是呈加速的過程，未來幾年政府也參與進來，整個行業還是處于快速的成長階段，比你們想象得要快得多，不會你們聽到一些寒冬就停止了，投資還會繼續下去的。

　　淘品牌也是一個機會，大家可以看到美國，美國跟國內不太一樣，大家感覺是一種機會，美國2010年B2C，其中50里面有10家是服裝，這10家全都是傳統企業，維多利亞等都是線下傳統的品牌。為什么中國比美國好，因為美國的服裝不是最大的，相反3C比例比較大，在美國可能排第四，在國內更高。國內基本上都是互聯網品牌，線下品牌相反比較少一點，跟我們傳統企業本身意識做得比較晚有關系，甚至有一種排斥的心態有關系。國內做得好的商學院的一個學員做的駱駝，去年大概是4、5千萬，今年商學院開課，后來說整個策略做了調整，增長非常快，非常迅猛，今年線上超過三個億，10月份的時候他們有五個店，每個店超過1000萬，就超過了5千萬。駱駝做起來非常快，明年的比例提得更高一點，明年提到30、40%的比例，另外一個案例會和渠道沖突，日本優衣庫09年開始，很快達到了比例。

　　我認為不只是渠道問題，如果只是渠道問題，就沒有必要做電商，做分銷就可以了，不需要做太多一些思考。因為這種技術發展有很大的差異，目前一些年輕人消費者非常喜歡互聯網的東西，通過上面看別人的推薦，線下購買，進行深度的營銷，有人沒有接觸過就不知道。另外就是測試新品，尤其是幾千家的品牌商就頭大，我選哪一款鋪貨，鋪完貨不一定好，會出現賣不掉的問題，今年出現匹克和美邦，庫存比較高，你不知道消費者喜歡買什么東西，提前三個季度去做設計，其實你很難把握那么快的，線上的周期是三個禮拜和兩個禮拜去做，線上測新品很快，你掛到互聯網，消費者就會去點和去買，很快就測出來的，然后你大批量上，可以減少未知的風險。