網絡“奧特萊斯”唯品會公布“多渠道零售解決方案”

　　限時搶購 滾動銷售

　　網絡"奧特萊斯"唯品會公布"多渠道零售解決方案"

　　在國內個人網店成功突破1200萬家之后，各傳統零售品牌積極開辟網絡銷售渠道無疑是2010年度的商業熱點，網絡消費井噴也正在越來越深地撼動著傳統渠道體系。在此背景下，國內最大名牌折扣網站唯品會于近日聯合近千品牌商宣布"多渠道零售解決方案"，希望利用其"限時搶購"、"滾動銷售"的網絡銷售模式，助力各大品牌零售商全力解決網絡與傳統渠道之間可能存在的沖突與問題。

　　解渠道沖突的"珍瓏棋局"

　　網絡與傳統渠道的摩擦和陣痛，無疑一直都是眾多傳統品牌商"零售總額的16%，龐大的線下銷售渠道將日益趨于臃腫。在此背景下，國內最大的名牌折扣網"唯品會"因其"限時搶購"和"滾動銷售"的網絡銷售模式在近期受到了業界的普遍關注，并已吸引了近千品牌商的參與。"我們希望為傳統品牌零售商提供一個多渠道零售的解決方案，與傳統銷售渠道互相促進和平衡發展。在產品不能做到渠道差異化的階段，短時間低折扣的產品快速出貨絕不會對品牌形象和線下銷售帶來影響。"唯品會CEO洪曉波說。

　　"2011年我們可能會每天都上新品牌，售賣的時間還會縮短，每個品牌銷售不超過3-5天。"洪曉波介紹，"多渠道零售解決方案"的核心是不要將網絡銷售單純視作"電子商務"，而更多引入"多渠道零售"的概念。對于大多數傳統品牌發展網絡銷售，沒有必要再走"建網上商城 + 推廣"的彎路，而是與傳統渠道結合建立一個多渠道的立體零售模式，合理避開線上線下銷售的沖突焦點。正因為如此，唯品會"限時特賣"的銷售模式才能被近千品牌商認可和追捧。

　　打造品牌"線上推廣"盛宴

　　從線上推廣角度來說，擁有150萬活躍優質會員的唯品會還是一個非常好的商品展示平臺。該網站不但以專業的攝影、模特、造型團隊做足了產品頁面的視覺包裝，還進一步以"品牌故事"與"Flash動畫"為品牌商進行著免費的品牌傳播與滲透。調查數據還顯示，凡在唯品會購買過某一品牌的消費者，隨后訪問該品牌網站的比例達到75%，品牌重復購買率更高達50%，而進一步在線下以原價購買該品牌產品的消費者甚至達到了20%。可以說，每個在唯品會上線8天的品牌，都是通過唯品會這一平臺面向幾百萬優質潛力客戶進行了極具品牌傳播價值的"免費精準傳播"，大大提高了品牌的知名度。

　　其次，唯品會的運營模式并非簡單地迎合消費者需求，而是在制造需求，這也是唯品會以"品牌"分類，而非以"品類"分類且不添加商品搜索功能的緣由 。這不僅使消費者對即將上線的品牌產品充滿了期待和關注，還在瀏覽的過程中帶動了消費者非"迫切性"的購買。比如一些消費者本想買條裙子，最后卻把鞋子、外套、飾品盡收囊中，就是唯品會"帶動性"消費的影響。

　　再者，唯品會每年不超過8次的網絡折扣銷售非但不會影響品牌的線上官網渠道(如淘寶商城旗艦店)和線下實體店銷售，還通過網絡平臺吸引了更大范圍的消費者，并于一定程度上保持了消費者對品牌的新鮮感與購買欲。同時，唯品會短短5-8天內強大的走貨量，甚至比旗艦店、實體折扣店幾個月的銷售都要強出很多。而唯品會在銷售過程中積累的其他數據反饋，如顧客喜好、年齡層分布、性別、區域性比重、客單價、購買力等，亦為各大品牌商后續市場動作的制定與調整，提供了最直接的事實依據。{page_break}

　　最后，唯品會無疑還是網絡"奧特萊斯"商業模式發展的典范，它將"限時特賣"的形式移植到網絡上并進行了更加符合實際需求且不損害品牌高端形象的"改良"：更短更集中的售賣時間、經過挑選更加精致的貨品、更美觀且直觀的貨品展示、特設的品牌形象展示專區、更快速便捷的購買過程體驗、更安全方便的網上付款方式、更穩定高效的物流配送以及更值得放心的售后退換貨服務。用洪曉波的話來說，這樣的方式本身就是"優雅"的："折扣并不意味著對品牌價值的損傷，我們只是用另外的方式讓消費者得到實惠，讓品牌商得到實際的效益。"

　　Zara創造了15天高速供應鏈的奇跡并取得了全球范圍內巨大的成功，而唯品會從貨品進入唯品會的倉庫、貨品上線、消費者購買、送貨完成并收款，原則上最快的時間可能不超過72小時，無疑是想要為品牌商打造一個"急速供應鏈"的神話。對于品牌商來說，唯品會提供的不僅是一個售賣平臺，而是一個多渠道零售的綜合解決方案，急速供應鏈在這個過程中是最核心的要素。