2010賣店管理系統(tǒng)操作與手工操作并行作用
賣店管理手工操作并行雙線并行是非常必要的。因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)企業(yè)管理平穩(wěn)的從手工作業(yè)過(guò)渡到信息化管理的必要保障。
1、減少因流程設(shè)置不合理所造成的管理風(fēng)險(xiǎn)
也不能太過(guò)責(zé)備與他。一方面率,所以,專賣店管理系統(tǒng)企業(yè)用戶不知道如何處理了。再說(shuō),流程在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中專賣店管理系統(tǒng),難免會(huì)出現(xiàn)一些人力難以控制的東西,如部門之間的溝通、人的主觀能動(dòng)性等問(wèn)題。在專賣店管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組。不過(guò),對(duì)于重組以后的業(yè)務(wù)流程,是否真的符合企業(yè)的實(shí)際情況,還需要用戶在實(shí)際操作中進(jìn)行檢驗(yàn)。但是,由于用戶第一次用新的流程操作相關(guān)作業(yè),誰(shuí)也不能保證其一定不犯錯(cuò)誤。而且,即使其犯了錯(cuò)誤,
2、減少因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤所造成的管理風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)此我數(shù)據(jù),稍微不留心,就可能存在錯(cuò)誤。而且,由于時(shí)間等方面的限制,專賣店管理系統(tǒng)用戶在期初數(shù)據(jù)的審核上,也無(wú)法做到面面俱到,可能會(huì)有漏網(wǎng)之魚。所以,在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)跟手工作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行切換的時(shí)候,雙線并行是非常有必要的。
有一個(gè)很令人它頭疼的問(wèn)題就是在專賣店管理系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候,如何將原始數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。按照我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),專賣店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)可不少。如果讓一個(gè)人打字,估計(jì)要一個(gè)月才能夠達(dá)到這個(gè)規(guī)模。而給我們作這部分工作的時(shí)間又是比較緊的,一般要求用戶在一個(gè)星期左右的時(shí)間就要完成。在一個(gè)星期內(nèi),完成客戶信息、產(chǎn)品基本資料、產(chǎn)品價(jià)格信息、付款條件、信用額度資料等相關(guān)信息的整理、核對(duì)、輸入系統(tǒng)、系統(tǒng)很對(duì)等相關(guān)作業(yè),這是一個(gè)很艱巨的任務(wù)。
3、減少因系統(tǒng)操作不熟悉而造成的管理風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí),這些都是因?yàn)槠髽I(yè)用戶還沒(méi)有熟悉系統(tǒng)操作所造成的一些常識(shí)性錯(cuò)誤,而這些錯(cuò)誤,只要用戶熟悉系統(tǒng)的操作,就不會(huì)犯了。如果沒(méi)有手工作業(yè)單據(jù)跟專賣店管理系統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比,那么企業(yè)用戶要發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題就很難了。此時(shí),如果沒(méi)有按時(shí)開(kāi)發(fā)票,必定會(huì)影響企業(yè)按時(shí)收回應(yīng)收的帳款。
因此,我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,才會(huì)真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以,只有雙線并行個(gè)一個(gè)月,那這些問(wèn)題也就會(huì)被發(fā)現(xiàn)的差不多了。此時(shí)再拋棄手工作業(yè),才能大大減少因?yàn)橄到y(tǒng)操作不熟悉所造成的管理風(fēng)險(xiǎn)。在專賣店管理系統(tǒng)項(xiàng)目的培訓(xùn)階段、系統(tǒng)模擬階段,雖然用戶對(duì)專賣店管理系統(tǒng)系統(tǒng)有了一定的了解,而且,也或多或少親自操作過(guò)系統(tǒng)。但是,實(shí)彈模擬跟親自上戰(zhàn)場(chǎng)還是存在區(qū)別的。

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