Fabletics：線下試衣間配線上購物車

　　5月11日消息，美國時尚電商公司JustFab旗下女裝品牌Fabletics最近在線上線下的聯動方面有了進展——用新技術將實體店與在線商店更緊密地聯系在一起。而這給他們的帶來了3.2倍的利潤增長。

　　據世界服裝鞋帽網了解，Fabletics的這一“秘密武器”叫做“omnicart”，即把在線商店和線下實體店的購物車打通。在Fabletics線下店內，店員用平板電腦掃描消費者試穿的商品，若這位消費者是Fabletics的會員，并且能在系統中找到他的個人信息紀錄，那么他試穿過的這些商品就會自動進入他的在線購物車。

　　消費者完成試穿后，還可通過選擇平板電腦上鎖提供的選項，向店員反饋意見。當消費者選擇“不喜歡”或“在店內完成購買”，那么這個商品將自動從他的購物車中移除。反之，如果他選擇“稍后再買”，這件商品將被保留在他的購物車中。

　　據Fabletics總裁Gregg Throgmartin介紹，這種功能也可以應用到諸多場景中去。譬如，一位消費者在午休時間到Fabletics店內，他可能沒有時間多逛，不過他可以在試完衣服后選擇把商品放在線上購物車里，稍后再付款。

　　可是，當消費者離開實體店后，又能保證有多少人最終會在線上完成購買呢?Throgmartin用一個數字來強調，“推出這種購物體驗后，我們的利潤是以前的3.2倍”。

　　對于Fabletics而言，該功能不僅是希望消費者來實體店試穿、體驗之后可以在線購買，同時，也能根據消費者對特定商品的即時信息反饋，來調整網站營銷信息。比如下面這個例子。

　　Throgmartin談道：“Fabletics目前有120萬會員，我認識其中一個叫Alexis的女士，也知道她穿M碼。當她來我們店鋪試穿了一條新款緊身褲，并最終買了S碼時，我就知道這款產品的尺碼偏大，隨后我們會在網站更新信息并告知消費者。另外，我們還看到轉化率，并分析用戶最后為什么沒有購買他放在購物車里的商品。”

　　據世界服裝鞋帽網了解，Fabletics計劃年底前將線下門店從目前的18家擴張至30家，而到本月中旬將有3家新店開張，實際總店鋪數即將達22家。

　　根據公開資料，Fabletics由好萊塢女演員凱特·哈德森(Kate Hudson)于2013年參與創立，隸屬于美國時尚電商公司JustFab，總部位于加利福尼亞。Fabletics最早是一個純互聯網品牌，有獨立的銷售網站，主要出售瑜伽褲、T恤、緊身褲等運動系列服裝，但比阿什利塔(Athleta)、露露檸檬(Lululemon)和耐克(Nike)等品牌更為評價。

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