京東借2017倫敦時(shí)裝周發(fā)布服裝定制業(yè)務(wù)
在名為“京 制”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,京東集團(tuán)副總裁、京東商城服飾家居事業(yè)部總裁辛利軍表示,隨著中國中產(chǎn)階級的崛起,人們的消費(fèi)習(xí)慣和觀念發(fā)生了顯著改變,以個(gè)性化為特征的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌和私人定制正在受到更多青睞。目前,京東擁有1.9億活躍用戶,其中以中高收入用戶為主力消費(fèi)群體,為滿足這部分消費(fèi)者的需求,京東特別推出了服裝定制業(yè)務(wù)。“京東注意到中產(chǎn)階級的消費(fèi)具有明顯特征,他們比較注重自身性格展示以及個(gè)人品牌,喜歡小眾和有品質(zhì)保證的品牌,比較喜歡設(shè)計(jì)師品牌和個(gè)人定制品牌。”
據(jù)了解,傳統(tǒng)的服裝定制模式歷時(shí)長、成本高,對于普通消費(fèi)者來說操作性并不強(qiáng)。而京東的服飾定制頻道,將定制流程以模塊化的方式搬到線上,消費(fèi)者可以簡單便捷地選擇服裝風(fēng)格、面料、款式和尺寸等符合自身需求的細(xì)節(jié),定制個(gè)性化的服飾。
京東商城服飾家居事業(yè)部服裝部總經(jīng)理劉紅介紹說,借助大數(shù)據(jù)的支持,京東為用戶建立了ID檔案,通過對消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)和行為軌跡分析,進(jìn)行個(gè)性化推薦。未來,消費(fèi)者還可以通過系統(tǒng)自動(dòng)匹配的尺碼,看到與自己體型特征一致的3D模特試穿效果,從而做出選購決策。“京東還充分發(fā)揮了平臺優(yōu)勢,為消費(fèi)者提供基于O2O和LBS(定位服務(wù))模式的到店量體及上門量體服務(wù),通過體驗(yàn)式消費(fèi),提升購物感受。”
出席發(fā)布會(huì)的英方嘉賓、時(shí)尚顧問阿什利 波特表示,部分英國品牌也開始嘗試開展在線服裝定制業(yè)務(wù),這一新的消費(fèi)模式有望引領(lǐng)未來電子商務(wù)新潮流。 “我想消費(fèi)者都會(huì)喜歡帶有自己個(gè)性的商品吧,在線定制正滿足了這一需求。這一業(yè)務(wù)大大拓展了服裝定制的消費(fèi)群體,也讓服裝定制的價(jià)格更加平民化。”
本屆倫敦時(shí)裝周期間,京東還攜手六個(gè)設(shè)計(jì)師品牌舉辦了名為「京 制」的服裝發(fā)布秀。這也是繼2015年9月米蘭國際時(shí)裝周和2016年2月紐約時(shí)裝周之后,京東再次助力原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌登陸國際時(shí)裝周。

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