服裝品牌cuyana:發起衣櫥“瘦身運動”
在美國,這種注重高品質的手工藝術往往被奢侈品牌Hermès和Celine采用,這些品牌的一個皮包標價高達2000美元。
Cuyana的聯合創始人Shilpa Shah和Karla Gallardo認為一定有方法生產出物美價廉的產品。
于是這兩個人開始尋找傳統零售供應鏈的突破口。眾所周知,時尚界的公司,不論是快速時尚的代表Forever21還是高檔設計品牌Tory Burch,都已經把生產線搬到了亞洲工廠。更準確的說,這些工廠允許公司在廠內整合所有產品,包括手袋、衣服、鞋子等。
Shah和Gallardo決定成立一家公司,改善現在的生產模式。獲得天使融資后,他們花費兩年的時間環游世界,拜訪擁有特色布料的小作坊。他們找到了蘇格蘭山羊絨織品的專家、土耳其帆布制品的巧匠、阿根廷的皮革制作者等。他們一起設計手袋、迷你的皮革制品以及經典款式的衣服。
Gallardo表示:“現在兩種模式的差別在于一個是專于某種材料的世代傳承手藝,另一個是通過機器制作多種材料的大型工廠。細節對于保持產品的質樸來說至關重要。”
盡管他們對自己想要創造的產品有了清晰的認識,但制定銷售策略仍然需要仔細斟酌的。由于大眾用戶追求的是價格低廉、更新快速的產品,他們必須培養一批自己的新用戶。這些用戶明白衣柜塞滿衣服不如擁有幾件優質衣服。
如果他們能夠成功改變消費者的品味,就將迎來巨大的市場機遇。
這一計劃獲得了開門紅。五年以來,Cuyana獲得了三輪融資,員工人數也超過了40位。
他們還引領購物時尚前沿,發起了“衣櫥瘦身”運動。Gallardo回憶厄瓜多爾的童年生活時,想到了品牌的標語:“少而優的產品”。她記得當她還是小女孩的時候,每件東西對她來說都彌足珍貴。現在她周圍的人大部分都沒有過多的可支配收入,因此他們入手的通常都是真正需要或者喜愛的產品。Gallardo的父母對每一次購物都會精心策劃。比如,如果他們要買一個包,他們會思考這個包是否制作精良、耐用持久,甚至能否傳給下一代。
十年前,Gallardo來到美國上大學時,她對衣服、鞋子、包包特別關注,但都負擔不起。矛盾的是,她并不覺得購物給她帶來舒適的體驗。商場里大部分的產品都不耐用,優質的物品又都屬于奢侈品,價格讓人望而卻步。
Cuyana倡導極簡主義,鼓勵女性購買真正中意的產品。每一次購物,消費者都能夠收到一個附贈袋,他們可以將自己不穿的衣服捐贈出去,換取店鋪積分。Gallardo和Shah都厭倦了美國文化中的隨意消費主義,希望更多女性加入他們的隊伍。他們的品牌正在對抗某些商家推出的任性消費戰略,而這些商家正是那些兩美元襯衫和五美元牛仔褲的粗制濫造者。
同時,日本組織學專家Marie Kondo寫了一本關于整理房間智慧的書,講述如何規整自己的衣櫥,這掀起了全球轟動,美國女性也跟著清理衣櫥。上個月,一個叫做Capsules的應用上市,它幫助女性把衣物精簡到35件。
乍一看,一個電商公司鼓勵女性減少購物聽上去是一個糟糕的戰略決策,但是創始人發現他們的高效模式吸引了大批投資人。他們在小工廠制作產品節流,這樣不需要制定最低訂購數目。當他們準備推出新產品的時候,制作小批量的測試產品,看看消費市場如何。Shah表示:“在大型工廠,公司訂購的產品數量遠高于銷售量,很多產品最終逃不過變賣的命運。”
但是要把這些產品賣給消費者卻是一大挑戰。如何才能讓買慣了廉價產品的顧客突然之間愿意為高品質斥巨資?此外,他們又該如何在線展示主打的高品質? 在網上,Shah和Gallardo決定不會將過多的生產過程透露給消費者,而是倡導極簡生活之美,通過優質、高貴的產品來裝點生活。在Cuyana購物的女性也是被這一理念所吸引。
Shah表示:“很多顧客一開始都不理解質量的重要性,他們往往是Zara的忠實顧客。但是有所接觸后,就會被我們的理念所折服,他們看到了我們產品與別人的不同之處,并形成新的購物思想。”

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