更容易做出決策的秘訣幫你開好店

　　我們與他人合作是因?yàn)槲覀冃枰獎(jiǎng)e人的想法和專業(yè)技能去實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo).合作的基礎(chǔ)就是關(guān)于我們?nèi)绾闻c他人達(dá)成共識(shí), 可能是明確的或者不明確的共識(shí), 是關(guān)于我們想一同完成什么樣的事.經(jīng)常達(dá)成共識(shí)會(huì)為我們節(jié)約寶貴的時(shí)間與工作量.試想在一天的工作中你(或者郵箱里)有長(zhǎng)時(shí)間是花費(fèi)在于與他人達(dá)成共識(shí)上 的.

　　我們生活在一個(gè)信息互聯(lián)的世界,每個(gè)人都為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而面對(duì)著大量的信息和工作. 這個(gè)過程中很重要的一部分就是團(tuán)隊(duì)合作. 就算你是一個(gè)習(xí)慣獨(dú)立工作的人,遲早也會(huì)由于環(huán)境的依賴而與他人合作.這篇文章將會(huì)從如何更好的控制這個(gè)方面的問題為你提供一些建議,使你能更高效和高質(zhì)量的參與團(tuán)隊(duì)工作.

　　通常在會(huì)議或者電話會(huì)議中只有百分之十的時(shí)間是真正能產(chǎn)生效益的.大多數(shù)情況下,工作中的各種協(xié)議是以電子郵件的形式達(dá)成的,這不 完善. 專業(yè)技術(shù)博客羅伯特.司考博在去年十月份的文章中指出當(dāng)一定數(shù)量的團(tuán)隊(duì)合作時(shí),為達(dá)成目的溝通而產(chǎn)生的電子郵件總數(shù)大約是團(tuán)隊(duì)人數(shù)的平方.就像一個(gè)八人團(tuán) 隊(duì)在完成某個(gè)決策時(shí)會(huì)產(chǎn)生大約64封郵件.

　　更糟的是缺乏直接性的郵件就像進(jìn)了沙子的引擎會(huì)增加額外的摩擦力一樣經(jīng)常在決策的過程中帶入一些個(gè)人和辦公室政治的紛爭(zhēng)。在我的工作中，我必須注意 郵件里的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，這很浪費(fèi)時(shí)間。在閱讀之后我還得給每個(gè)人發(fā)送郵件以使每個(gè)人都能對(duì)提議達(dá)成共識(shí)。最可恨的部分是在提議通過了之后，每個(gè)人還得重新對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行回顧,因?yàn)樵谌绱朔睆?fù)的過程孩子后大家都已經(jīng)很難回憶起先前的提議了。

　　所以從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了一些可以讓你在不受內(nèi)部干擾的情況下更快做出決策的竅門，而且行之有效。下面就是我的7個(gè)秘訣：

　　1. 每次只做一個(gè)決策.不要把很多決策歸結(jié)在一起.把每個(gè)待決定的提議都單獨(dú)整理出來,那樣就可以針對(duì)每一個(gè)提議獨(dú)立討論.這樣還可以在有反對(duì)意見的時(shí)候縮小討論的范圍并且很有效的控制討論和快速的總結(jié).

　　2. 保持決策過程的透明.讓你的討論過程更公開,不管在真實(shí)或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下. 成功的公司會(huì)把決策公示給每一個(gè)人.背地里的協(xié)議只能激化猜測(cè)并且抑制團(tuán)隊(duì)在整體方向上的協(xié)調(diào)能力.

　　3. 擺出事實(shí).盡可能多的預(yù)先收集所有必要的信息.以數(shù)據(jù)作為根據(jù)的決策更為穩(wěn)妥而且可以避免由個(gè)人情感因素而引發(fā)的決策過程中的混亂.

　　4. 盡可能減少參與者.僅邀請(qǐng)決策中必須涉及的參與者.如果其他人表示出興趣,可以將結(jié)果抄送給他但絕不要邀請(qǐng)他參與討論.可以設(shè)想某個(gè)人的反對(duì)意見是否會(huì)影響到?jīng)Q策的結(jié)果,如果不能,就不要邀請(qǐng)他參與決策.

　　5. 精簡(jiǎn)的語言.用最少的文字來表達(dá)你的提議.團(tuán)隊(duì)就會(huì)專注于某個(gè)范圍內(nèi)的問題,要不然那些無關(guān)的細(xì)節(jié)會(huì)模糊你要傳達(dá)的信息還可能讓你偏離主要的目標(biāo).

　　6. 明白”決策”的含義.這點(diǎn)很明顯,但當(dāng)你要提出一個(gè)提議的時(shí)候,確保它是有意義的.將你的提議用可執(zhí)行的語言表達(dá)清楚.這里經(jīng)常會(huì)出問題.在你的標(biāo)題和內(nèi) 容里增加需要表達(dá)的問題焦點(diǎn)并且使用必要的形式.當(dāng)你想詢問”你是否同意這個(gè)項(xiàng)目”的時(shí)候千萬不要用”告訴我你是怎么想的”這樣的描述.

　　7. 記錄決策結(jié)果.看上去簡(jiǎn)單但實(shí)施比較困難的一步,特別是在電子郵件中.高層管理人員之所以遵守時(shí)間是有原因 的.當(dāng)人們了解到某個(gè)正式的決定被存放在某個(gè)公開的地方的時(shí)候,人們就會(huì)迫于壓力去遵守它.試想如果有一份保存在局域網(wǎng)或者網(wǎng)絡(luò)上的協(xié)議.也許他并不在你 參考的范圍之內(nèi),但是僅僅知道它的存在就會(huì)使你有一種強(qiáng)大的壓力和責(zé)任感迫使你去遵守它.

　　按照這樣的步驟,不但可以讓你個(gè)人體驗(yàn)到效率的極大提高而且還能提高團(tuán)隊(duì)效率.建立一個(gè)有效的決策系統(tǒng)并記錄它們可以減少團(tuán)隊(duì)的壓力而且增加團(tuán)隊(duì)之間的信任并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向更大的成功.