店長管理服裝店的法寶幫你忙
作為服裝店長,應具備把握方向和處理大局的能力,不被日常煩瑣的事情所糾纏,把主要精力放在銷售業績和控制經費及內部管理方面。一個店鋪的店長在處置工作時,首先保證店內的純收益達到或超過預期目標,在總體成本費用相對低的前提下,保持高生產力水平等指標。
在服裝店內,店長主要負責銷售工作,一切有利于銷售的做法都可以進行嘗試。店長要對一個店的經營業績負最后的責任。對此,店長要在思維上做一個轉變,把過去主要抓貫徹落實標準轉變為今后一切以抓銷售為主的工作方式、方法,充分發揮店長應該發揮的作用,做店長應該做的工作:
1.根據公司總經理制定的公司年度經營目標、方針,制定本分店的年度目標、方針,并抓好全年度目標、方針的落實;
2.抓經營數值的落實:抓銷售額、毛利、周轉日數、商品損失率、經費預算的落實等等;
3.抓店鋪的現場管理,設法打造顧客高回轉、高效率的賣場。
服裝店主需要在店內鼓勵全體員工參與創新活動,為店鋪的員工創造一個能夠創新的環境和氣氛,只有全體員工的智慧得到創造性的發揮,才能夠實現店鋪的經營目標。對于任何想法,只有用實踐去證明它的合理性,而不能輕易說“不”。
要堅持工作質量和工作標準,這一點可以大大地提升員工的能力和素質,可以帶動分店的銷售和毛利。高標準才可以為服裝店帶來了高銷售和高毛利。
想要服裝店取得理想的業績,單單依靠服裝店主一個人的力量是無法實現的,所以,服裝店主要懂得充分發揮店員們的特長和作用,共同把服裝店經營好。當然,想要做到大家共同努力,需要服裝店主先贏得店員們的尊重和信賴。在日常工作中,服裝店主要懂得做店員們的表率,在遵守紀律方面,必須起模范帶頭作用,只有做好上述工作才能夠不斷激發店鋪所有員工的工作熱情和創造力。要確保上述狀態的實現,店長還要做到主動向店員詢問各種意見和建議,尊重和信任員工的能力和創造力,關注員工的個人成長和發展。
在經營服裝店的過程中,肯定會面對挑戰性目標,面對激烈的競爭,所以相對來說,店長的壓力是最大的,也正是這種壓力,推動了門店的經營發展。作為服裝店長無論遇到什么困難和壓力都不能在員工面前抱怨,因為自己的情緒會感染給門店全體員工。
作為服裝店店長,要把門店經營搞好,關鍵是有明確的工作目標和對實現目標的信心,國際成功學研究表明,目標意識是成功人士最重要的特征之一。店長要學會把目標分解到每一個員工,要與員工對實現目標達成共識,以激發員工實現目標的激情和信心,讓員工體會到目標實現的成就感。

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