珠寶行業站著賺錢無懼O2O
珠寶行業2014年有5000億元的市場,而中國黃金協會預測,2016 年將突破6000億元,比化妝品市場體量高出60%!但是,為什么珠寶行業卻沒有類似聚美優品一樣的線上平臺出現?
究其原因,可分為三個階段:
1)背景問題,珠寶行業創業者多為打金匠,不懂互聯網;
2)行業問題,網上商城大肆興起,珠寶行業站著賺錢,無懼O2O;
3)時代問題,O2O大勢所趨,珠寶行業躺著中槍,難取出槍子。
一:背景問題,珠寶行業創業者多為打金匠,不懂互聯網
有史以來,珠寶行業的創業者多為打金匠,十幾萬從業者基本扎堆在廣州、深圳、福建等地。且其中從業者學歷普遍偏低,學習能力及服務質量提升困難。在大型商超的珠寶專柜的服務人員,年齡一般在30歲左右。龐明宇告訴億歐網,只有30歲左右的服務人員才能把珠寶銷售做好,短期的培訓對于新入職的珠寶導購人員遠遠不夠。人才流失是珠寶行業常有的現象,即使為服務人員做完培訓,但不確定其留任的時間。對于新鮮事物,傳統珠寶零售行業領導不重視,一線人員執行力差,產品樣式陳舊為其以后生意慘淡埋下了伏筆。
二:行業問題,網上商城大肆興起,珠寶行業站著賺錢,無懼O2O
網上商城、O2O的旋風先后襲來,不同行業對其感知程度大相徑庭,由強到弱可分為顛覆、掃蕩、升級、隔靴撓癢四個階段。各行業恰處在四個階段的不同時期,比如O2O顛覆的是社區、P2P租車等行業;掃蕩的是餐飲、零售等行業;升級的是票務、旅游等行業;隔靴撓癢的是婚慶、家居及珠寶等行業。
三年不開張,開張吃三年。這種說法形容的就是低頻次高客單價的消費行業,其中以珠寶行業為典型。在過去,具體時間可以截止到2012年之前,珠寶品牌只要入駐商場等地、擺攤位做生意就可獲得不錯的收益,所以于2012年O2O在國內逐漸興起的時候,珠寶無營業額壓力自然也不會考慮當時只有概念無實操的O2O模式。
三:時代問題,O2O大勢所趨,珠寶行業躺著中槍,難取出槍子
珠寶行業被沖擊的對象不是自己的電商平臺,而是其他行業的電商平臺。
傳統珠寶零售行業的盈利狀況不佳,部分店鋪以裝修、培訓店員為營收來源。中國黃金協會發布的《中國黃金年鑒2014》顯示,2013年中國黃金行業實現盈利比2012年大幅下跌64.86%,結束了連續11年盈利凈增長的歷史。業內專家估計,全國處于盈利狀態的零售店不足半數。

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