韓都衣舍多級跳:從淘品牌到孵化器要走哪些路
憑借個性的韓風(fēng)定位,多款少量的生產(chǎn)節(jié)奏,沉淀6年的韓都衣舍已牢牢占據(jù)淘品牌的第一陣營。但花無百日紅,創(chuàng)始人趙迎光深知不能光抱韓風(fēng)一棵樹,在待品牌與渠道成熟之后,快速變身中間商,以彈性供應(yīng)鏈和內(nèi)部孵化構(gòu)建開放平臺。對此,趙迎光對記者表示,“韓都衣舍一開始的模式,就是從員工內(nèi)部的產(chǎn)品小組里孵化子品牌,而現(xiàn)在我們算是開放平臺了。”對于近期StarVC入資韓都衣舍,在發(fā)起人之一任泉看來,這種開放型的商業(yè)模式正是吸引他的一個重要地方。
韓風(fēng)從代購起
70后的趙迎光一直有個創(chuàng)業(yè)夢,之所以從韓風(fēng)快時尚切入,還得從青年時代說起。
1993年,他進(jìn)入山東大學(xué)韓語專業(yè)學(xué)習(xí),畢業(yè)后在一家外貿(mào)公司就職,1997年被派往韓國支社工作,在那里一呆就是10年。韓國蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)對他觸動很深,想以此作為自己的創(chuàng)業(yè)方向。在2002年,他開始試著利用業(yè)余時間做網(wǎng)店代購,韓國的化妝品、日用品、汽車用品等統(tǒng)統(tǒng)都賣過,基本上每個都做那么一兩年,為的就是不斷摸索適合的突破口在哪里。
“做代購畢竟只是一個渠道商的角色,而我真正想做的是自己的品牌,但這涉及到進(jìn)入門檻的問題。”趙迎光對記者解釋,服裝是眾多品類里門檻相對較低的,市場也足夠大,加上當(dāng)時韓流服飾盛行,“哈韓”的年輕女性特別多,于是“韓風(fēng)女裝”成為最終敲定的定位,在2008年正式推出韓都衣舍。
困于第一年公司的資源有限,為了培養(yǎng)團(tuán)隊,決定還是先從代購做起。從韓國數(shù)千個服裝品牌中篩選出1000個品質(zhì)和款式都不錯的品牌,組織了第一批40人的買手團(tuán)隊,每人負(fù)責(zé)25個品牌,每天從負(fù)責(zé)的品牌中挑選8款商品,編輯上傳到店鋪中,這樣平均每天可以上架300多個新款,成為當(dāng)時淘寶上款式最多、更新最快的店鋪,這讓韓都衣舍贏得了流量,為接下來推自品牌打下了良好的基礎(chǔ)。
定位中間商
從代購到自己生產(chǎn)廠商的定位,怎么找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商一直讓趙迎光頭疼。
那時的韓都衣舍只是個7人小公司,訂單量少得可憐,大工廠根本看不上眼,只好通過阿里巴巴找那種十幾個人的小作坊生產(chǎn),面料自然也用不了上檔次的,從面料市場入的貨,廉價而質(zhì)量參差,所謂的質(zhì)檢不過是句空談,因為在接單時就要求收全款的小作坊是不接受退貨的,哪怕生產(chǎn)得再差,也只能硬著頭皮賣出去。
“這不是個例,互聯(lián)網(wǎng)品牌多款少量、以銷定產(chǎn)的基因,注定跟線下的供應(yīng)鏈很難匹配,給到消費者最直觀的體驗就是貨不對圖。”趙迎光分析,長此以往品牌的客戶粘度就會下降,接著被越來越高的流量成本擠壓生存空間;要是把心一橫找優(yōu)質(zhì)工廠大批量生產(chǎn),萬一周轉(zhuǎn)不靈積壓惡性庫存,現(xiàn)金流一斷也是死翹翹。
怎么解決這兩難困境呢?他靈機一動:既然小品牌對供應(yīng)鏈無能為力,那能不能先把大家的訂單需求整合到一塊,再一并對接工廠?這處在中間的整合者就好比餐飲行業(yè)里的中央廚房,統(tǒng)一“采購”對接供應(yīng)商,降低生產(chǎn)成本,每個品牌只需專心做好他們前端的視覺和營銷就行。“韓都衣舍就是要希望做成這樣的中間層公司。”他對記者說。
于是韓都衣舍先以一種“產(chǎn)品小組”的運營結(jié)構(gòu)來小試牛刀。這些產(chǎn)品小組從產(chǎn)品設(shè)計、視覺展示,到庫存管理、打折促銷等個性環(huán)節(jié),均由他們自己拿主意;而后端的生產(chǎn)過程和服務(wù)過程,才由韓都衣舍統(tǒng)一提供。
但“品牌”運作需要資金,韓都衣舍自有一套配給規(guī)則。比如:按一個產(chǎn)品小組3個人、每人的初始額度2萬-5萬元來計算,那最多有15萬元起家,作為下訂單的本錢,下個月的額度跟這個月的銷量直接掛鉤,賣得越多、額度越大,同時公司會跟他們分成收益;反之,要是賣不動庫存,下個月就沒有使用額度了。那拿不到額度是否意味著要被淘汰呢?趙迎光認(rèn)為,那倒不必,因為不同小組之間是可以自由組合的,沒干好的小組自己會“分裂”,人員融合到別的組里,所謂“賽馬不相馬”,公司只需通過機制調(diào)動起他們相互競爭的積極性。
以銷定產(chǎn)
然而,韓都衣舍一開始只有10個產(chǎn)品小組,依舊構(gòu)不成很大的訂單。趙迎光坦言,在頭兩年的量變積累期,他們的整體規(guī)模還是很小,提升供應(yīng)鏈的想法只能先擱著。之后產(chǎn)品小組的數(shù)量不斷增加,在2010年做到了近1億的規(guī)模,還獲得了IDG的千萬風(fēng)險投資,才得以換上一批優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)工廠。他回憶道,說來驚險,當(dāng)時韓都衣舍離大型正規(guī)工廠的起訂量還是有一些距離的,但站在提升品質(zhì)的關(guān)口,不得不硬著頭皮把訂單量提高,瞬間增加的大量庫存導(dǎo)致了當(dāng)年較大的虧損,幸好憑借之前積累的銷售能力,最終安然度過。
接下來便是優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,貼合快時尚的需求快速反應(yīng)。在趙迎光看來,互聯(lián)網(wǎng)品牌以銷定產(chǎn)的策略其實大同小異,不外乎先小批量試水市場,然后根據(jù)銷售情況組織生產(chǎn),就看誰在這個過程里玩得更轉(zhuǎn)。而韓都衣舍的做法是,新款上架十五天就會進(jìn)入一個依據(jù)數(shù)據(jù)模型分析得出的“爆、旺、平、滯”排名。對于平銷款和滯銷款,不會像傳統(tǒng)品牌那樣等到打折季才來促銷,而是搶在銷售旺季就趕緊清倉,加快周轉(zhuǎn),至于爆款和旺款,就給工廠返單。
“這里頭有個核心問題,得改造原本服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)商,讓他們按你以銷定產(chǎn)的節(jié)奏走。”趙迎光以生產(chǎn)羽絨服為例,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是提早大半年給工廠下單的,而韓都衣舍則是以一套“4-3-3”的打法,讓工廠生產(chǎn)當(dāng)季的衣服:用于收集市場反饋的40%訂單跟傳統(tǒng)服裝企業(yè)一樣,春季末下單,夏季生產(chǎn)并上架,隨后的30%按爆、旺款比例在十月份下單,剩下的30%在“雙十一”網(wǎng)購高峰,根據(jù)銷售情況和當(dāng)年的氣候而定,如果是寒冬就加單,要是遇上暖冬,把最后的30%砍掉就行。
然而,想讓工廠接受這種靈活的生產(chǎn)節(jié)奏并不容易,哪怕韓都衣舍已經(jīng)壯大到267個產(chǎn)品小組,能給他們帶來不少訂單,但每款商品的生產(chǎn)量依舊是比較少的,意味著工廠要付出較高的成本。對此,趙迎光表示,韓都衣舍會助工廠一臂之力,通過前期的營銷企劃和產(chǎn)品企劃,把原來耗費時間的面料、輔料準(zhǔn)備妥當(dāng),產(chǎn)能需求提前通知工廠,那訂單去到工廠那里時只要安排加工就行,只需要預(yù)留產(chǎn)能這個要求,很大程度上降低了成本,這樣一來,工廠就會比較樂意接單。
此外,為了鼓勵工廠配合生產(chǎn),韓都衣舍把他們按質(zhì)量、交期、報價等建立起一個綜合評價體系,并分成從1A到5A的等級。級別高、對應(yīng)的賬期就短,最短的只需要10天,最長的則要40天。記者了解到,目前韓都衣舍整合的工廠有240多家,當(dāng)中已經(jīng)有60%-70%按公司生產(chǎn)要求完成改造。
邊孵化邊收購
在后端優(yōu)化工廠之余,韓都衣舍也在前端擴(kuò)大品牌規(guī)模,來“反哺”供應(yīng)鏈。
趙迎光告訴南都記者,如當(dāng)初設(shè)想的那樣,產(chǎn)品小組逐步孵化成子品牌,從2012至今已經(jīng)誕生了十多個。不同于跟大多服裝企業(yè)自上而下推副牌,韓都衣舍的子品牌并非公司層面的刻意規(guī)劃,主要看產(chǎn)品小組的意愿和能力,新品牌的定位也是他們自個兒定,然后公司根據(jù)市場方向給予引導(dǎo)和培育。
對于新品牌同樣是沿用產(chǎn)品小組的資金配給制,不過額度會更大,比如第一年定下1000萬的銷售目標(biāo),公司能給到的標(biāo)配是500萬的資金支持。他的邏輯是,從最初用15萬起步,到脫穎而出做到幾百萬的水準(zhǔn),背后小組成員的思想和能力已經(jīng)是被驗證了的,此時公司再投錢培育,風(fēng)險其實很小,并且他相信這十幾個品牌里肯定有能冒尖的。“這里頭頗有產(chǎn)業(yè)投資的意味,我們是孵化平臺,同時也是這些新品牌的投資人。”他對南都記者說。
比起內(nèi)部孵化,直接投資已有的互聯(lián)網(wǎng)品牌更為直接,對于韓都衣舍來說,收購或控股皆可。在篩選標(biāo)準(zhǔn)上,趙迎光圈定那些細(xì)分市場上的佼佼者,定位方面,能跟自有品牌互補更好,若風(fēng)格類似,只要確實做得出色,他都不會放過收入囊中的機會。比如在2012年,韓都衣舍收購了原創(chuàng)設(shè)計師品牌素縷,今年又低調(diào)收購了專注中老年女裝的艾茉(現(xiàn)更名迪葵納),此外正在洽談的還有七八家。
目前,韓都衣舍已經(jīng)涵蓋了少女裝、淑女裝、中老年女裝、童裝、男裝等全年齡段產(chǎn)品,風(fēng)格也越發(fā)多樣,從最初的韓風(fēng)系到歐美系、東方系都有。
開放設(shè)計師
不過,趙迎光并不滿足于此,他還有更“瘋狂”的想法,那就是把平臺向設(shè)計師開放。在他看來,優(yōu)秀的設(shè)計師也是孵化品牌的潛力股,但他們的設(shè)計理念往往只停留在想法上,因為測試市場成本太高了,誰會為了一個創(chuàng)意,特地找工廠打樣、生產(chǎn)?而韓都衣舍正是想借助現(xiàn)成的供應(yīng)鏈系統(tǒng),幫他們踏出測試市場的一步;要是從中挖掘出值得培養(yǎng)的設(shè)計師,還可以進(jìn)一步談合作,比如說公司出一部分資金、配備輔助團(tuán)隊,做成又一個小而美的品牌。
“事實上,接入設(shè)計師是一項挑戰(zhàn),因為他們的訂單量更小,而對品質(zhì)、做工的要求卻更高。”趙迎光說,這就要看公司的規(guī)模實力了,能否用大額訂單換取跟工廠談判的籌碼,工廠要是嘗到了甜頭,那設(shè)計師這塊稍微賠本

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