解析經(jīng)營嬰童連鎖服裝店的常見問題

　　不論走到大城市還是小集鎮(zhèn)，嬰童服裝店總是最常見的一道街頭風(fēng)景。嬰童服裝店的經(jīng)營在城市經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用，甚至可以說是在支撐著城市的繁華。但是，局內(nèi)人都知道，嬰童服裝店的老板們也是幾家歡喜幾家愁。嬰童服裝店的主人更迭很頻繁，可以說是賺到錢的不多，賺到錢卻得到一堆貨底的人不少。

　　嬰童服裝店鋪管理者們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，店鋪的日常費用及經(jīng)營情況不好管理。一是每月花費巨大，卻不知花費在哪里;二是每月有收入也有支出，但不知公司究竟盈虧如何。

　　要想成功解決這一問題，管理者首先是要進行費用統(tǒng)計工作，隨時知道費用發(fā)生情況，并進行每月的對比分析，合理控制費用，節(jié)約公司開支。其次要做出“經(jīng)營情況表”，隨時掌握公司經(jīng)營成果，分析公司利潤、費用構(gòu)造，找出改進的環(huán)節(jié)和方向。

　　管理者們通常會對銷售情況及經(jīng)營成果不好掌握。解決這一問題的要點，第一是要將銷售情況自動匯總，既可以隨時掌握公司整體銷售情況，又可以很方便把握各門店的銷售情況及毛利;二是明確商品在各門店銷售的對比情況;三是掌握各門店的盈虧狀況，及時調(diào)理經(jīng)營策略;四是隨時能掌握店面促銷人員的業(yè)績，并能實現(xiàn)多種工資提成方式;五是可實現(xiàn)帶價贈送，讓利于明處，提高對本公司店面的忠誠度。

　　再者，各嬰童服裝門店的庫存量存在著控制不到位、盤點麻煩的問題。嬰童服裝店鋪管理者要隨時了解公司的庫存情況，并能掌握到其具體的顏色、尺碼情況，然后對庫存商品的存量進行管理和控制，設(shè)置庫存量及其顏色尺碼上下限，一旦達到預(yù)警條件，系統(tǒng)就會自動提示，方便補貨和控制重復(fù)采購;在盤點管理時可接入盤點機，各門店可實現(xiàn)盤點，分散盤點工作——減輕相關(guān)崗位工作人員壓力，極大提高盤點效率和準(zhǔn)確度，保護公司財產(chǎn)。

　　另外，有些嬰童服裝店鋪屬于連鎖或是加盟店，存在著分店多、業(yè)務(wù)繁忙、促銷頻繁的問題。管理者需要實現(xiàn)服裝條碼掃描，提高業(yè)務(wù)處理速度;可以設(shè)置多門店促銷單，多個門店促銷一次完成，降低勞動強度;實現(xiàn)金額權(quán)限控制，加大總部對嬰童服裝門店的管理力度，控制店員的亂錄入價格和亂打折，保護公司利益;完善的店面零售交班統(tǒng)計，讓店面收銀員的收銀記錄清清楚楚。

　　大型嬰童服裝連鎖店鋪知名度高，會設(shè)置會員優(yōu)惠制度，那就不可避免會出現(xiàn)會員多、管理困難、會員關(guān)懷不夠等問題。針對這一現(xiàn)象，管理者應(yīng)當(dāng)增加會員卡功能設(shè)置，實現(xiàn)對特定商品大類或單個商品的打折或積分;利用零售小票打印當(dāng)前積分、充值卡余額、會員卡積分余額等內(nèi)容;利用節(jié)假日對客戶進行群發(fā)問候短信和促銷信息，擴大公司影響，增進會員關(guān)懷。