專家提醒關(guān)注質(zhì)量問題 新衣服不要開包即穿

　　為幫助廣大消費(fèi)者了解“快時(shí)尚”服裝商品的真實(shí)質(zhì)量，中國消費(fèi)者協(xié)會的工作人員近期以普通消費(fèi)者的身份在北京、上海市場上購買了70款 “快時(shí)尚”成人服裝進(jìn)行比較試驗(yàn)。昨天，記者從中消協(xié)了解到，經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測發(fā)現(xiàn)僅有45款服裝符合標(biāo)準(zhǔn)，而GUESS、Semir、ZARA、GB等知名品牌的服裝都被檢測出質(zhì)量問題，而個(gè)別品牌服裝存在的甲醛含量、PH值超標(biāo)的問題則給消費(fèi)者健康帶來隱患。對此，市紡織纖維檢驗(yàn)所專家提醒消費(fèi)者，購買新衣后應(yīng)該清洗并在通風(fēng)處晾曬后再穿著，這樣可以減少很多衣物中的有害化學(xué)物質(zhì)。

　　權(quán)威發(fā)布

　　“快時(shí)尚”服裝存三大問題

　　記者在采訪中了解到，中消協(xié)將購買的70款“快時(shí)尚”服裝委托中國商業(yè)聯(lián)合會消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心(北京)進(jìn)行檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這70款服裝合格率不足70%，被檢測的服裝中主要存在實(shí)測的纖維含量與標(biāo)注值不相符、甲醛含量或pH值超標(biāo)、色牢度不達(dá)標(biāo)三大主要問題。

　　一、成分吹牛

　　對于消費(fèi)者來說，往往愿意選擇棉、毛含量較高的服裝。在棉花羊毛等原材料價(jià)格不斷上漲的情況下，品牌商為了追求利潤，往往只注重成本價(jià)，而不檢測生產(chǎn)商出廠服裝的纖維含量，這就讓許多 “快時(shí)尚”服裝存在虛標(biāo)成分的情況。在此次檢測中WE品牌的兩款襯衫、URBAN RENEWAL品牌的兩款長褲、GB品牌的休閑短褲、promod品牌外套、b+ab品牌的休閑外套、MANGO品牌的牛仔褲8款產(chǎn)品都存在成分“吹牛”的問題。

　　二、色牢度不合格

　　除了虛標(biāo)衣服含量影響舒適度外，因色牢度不達(dá)標(biāo)被確定為不合格品的服裝最多。記者在采訪中了解到，服裝的耐水、耐(酸、堿)汗?jié)n、耐干摩擦色牢度均屬于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。色牢度不合格，不但直接影響紡織品的質(zhì)量和正常穿用，而且如和其它衣物混洗，極易沾色，給消費(fèi)者帶來不必要的損失。而色彩絢麗往往是“快時(shí)尚”品牌的特征，在面料染色過程中，由于時(shí)間較短，掉色、沾色、拼接互染等情況就會凸現(xiàn)出來。所以，在此次檢測中，因?yàn)樯味炔贿_(dá)標(biāo)而上“黑榜”的被檢服裝最多，包括了GUESS品牌的女式機(jī)織服裝、Semir品牌的女裝牛仔褲、AT-20品牌的男裝西褲、SAMUEL&KEVIN品牌的男裝牛仔外套、MUJI Labo品牌的燈芯絨褲、URBAN RENEWAL品牌的女裝長褲、MO&CO.DEPAIRS品牌的牛仔褲、promod品牌的外套、ZARA品牌的褲子、ABLE JEANS品牌的女牛仔褲、美洲鷹品牌的女裝牛仔褲、TOMMY HILFIGER品牌的男式褲子、CACHECACHE品牌的休閑褲、GB品牌的休閑短褲、C·O·L·Z·A品牌的長褲、MARKS&SPENCER(馬莎)品牌褲子、FOREVER21的女式長褲。

　　三、甲醛和PH值超標(biāo)

　　在所有檢測項(xiàng)目中，會帶來健康隱患的檢測項(xiàng)目是消費(fèi)者最為關(guān)注的，而本次檢測甲醛和PH值超標(biāo)的服裝均為“快時(shí)尚”品類的知名品牌。馬莎商業(yè)(上海)有限公司生產(chǎn)的MARKS&SPENCER馬莎品牌的褲子檢出甲醛含量不合格;颯拉商業(yè)有限公司生產(chǎn)的ZARA品牌及熱風(fēng)投資有限公司生產(chǎn)的hotwind品牌的褲子均pH值不合格。

　　實(shí)體店探訪

　　“牛仔褲褪色不算事”

　　這“快時(shí)尚”服裝的銷售情況如何?昨天下午，記者來到臺東步行街上的Semir專賣店探訪發(fā)現(xiàn)，該店賣得最火的就是牛仔褲，男士牛仔褲款式就有八九種，女款更是擺放了好幾個(gè)柜臺，牛仔褲的價(jià)格大多在199到299元，在采訪的過程中有不少年輕的消費(fèi)者光臨選購。店里的營業(yè)員告訴記者，最近有多款牛仔褲打七折，而新款是沒有折扣的。記者發(fā)現(xiàn)每一條Semir的牛仔褲上，都帶著有關(guān)褪色現(xiàn)象的產(chǎn)品說明。

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　　當(dāng)記者詢問Semir牛仔褲褪色時(shí)，店里的營業(yè)員一臉無所謂地表示這根本就不是個(gè)事。“一般的牛仔褲都會褪色，我們的貨也不例外，這是正?，F(xiàn)象，而不是質(zhì)量問題。如果牛仔褲褪色嚴(yán)重，在清洗時(shí)可以用鹽泡一泡，晾曬的時(shí)候?qū)⑴Ｗ醒澐^來晾。”該營業(yè)員向記者傳授訣竅說。

　　品牌商反應(yīng)不一

　　相比于實(shí)體店，許多“快時(shí)尚”品牌更注重網(wǎng)店的銷售。記者登錄淘寶發(fā)現(xiàn)，許多“快時(shí)尚”品牌都在淘寶上開有官方旗艦店，商家都推出了 “12·12”的活動(dòng)。當(dāng)記者詢問MARKS&SPENCER授權(quán)網(wǎng)店的客服人員該品牌服裝的品質(zhì)時(shí)，客服人員表示自家的商品大多是在東南亞一帶的國家生產(chǎn)的進(jìn)口貨，支持專柜驗(yàn)貨，品質(zhì)沒問題。當(dāng)記者談及具體的質(zhì)量問題，網(wǎng)絡(luò)客服人員只是模糊表示此類問題MARKS&SPENCER公司總部會對外做出處理，目前網(wǎng)店還沒有相關(guān)信息，顧客購買商品后也沒有反饋過此類信息，所以記者可以放心購買。

　　在本次不合格產(chǎn)品名單中，名氣最大的品牌要數(shù)ZARA，記者登錄該品牌網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，該品牌的服裝都是以周為時(shí)間單位發(fā)布新品，但沒有在醒目位置看到其關(guān)于不合格產(chǎn)品的回應(yīng)。當(dāng)記者撥打其官方電話詢問此次上榜的問題產(chǎn)品時(shí)，該品牌公關(guān)部一名姓陳的工作人員表示，如果消費(fèi)者購買了此次被點(diǎn)名不合格的產(chǎn)品，可以聯(lián)系銷售商協(xié)商退換貨事宜，ZARA方面有關(guān)質(zhì)檢部門仍在與中消協(xié)溝通，一旦有新的進(jìn)展將會及時(shí)發(fā)布。

　　工商部門

　　質(zhì)量報(bào)告可當(dāng)維權(quán)依據(jù)

　　那么，中消協(xié)的報(bào)告能不能作為島城市民的維權(quán)依據(jù)?對此，記者撥打了市工商局12315熱線咨詢。熱線服務(wù)人員表示，如果消費(fèi)者有國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)檢測數(shù)據(jù)，而又對自己購買的商品有維權(quán)需求，可以找生產(chǎn)商或者銷售商維權(quán)。如果消費(fèi)者找生產(chǎn)商維權(quán)，則需要到當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)部門投訴，如果找銷售商維權(quán)則可以找銷售商所在的工商所進(jìn)行投訴。“我們的人員會上門檢查商家的進(jìn)貨憑證等相關(guān)資料，如果確實(shí)屬于問題產(chǎn)品相關(guān)人員將幫助消費(fèi)者維權(quán)。”12315熱線工作人員介紹說。

　　什么是“快時(shí)尚”?

　　快時(shí)尚(Fast Fashion)作為一種服裝品類，以“快、狠、準(zhǔn)”為主要特征，帶動(dòng)了全球的時(shí)尚潮流。“快”是指快時(shí)尚服飾始終追隨當(dāng)季潮流，新品到店的速度奇快，櫥窗陳列的變換頻率更是一周兩次。“狠”是指品牌間競爭激烈，而消費(fèi)者購買快時(shí)尚服飾的速度能與品牌競爭相媲美，每月都做“月光族”屬尋常事。“準(zhǔn)”是指眼光準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師能預(yù)知近期潮流趨勢，在短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出各式新潮服裝;消費(fèi)者挑選商品時(shí)，看準(zhǔn)了就買，絕不遲疑。

　　質(zhì)檢專家

　　新衣服不要開包即穿

　　對于新衣服開包即穿的習(xí)慣，青島市紡織纖維檢驗(yàn)所專家寧霞主任認(rèn)為存在不少健康隱患。寧主任告訴記者，甲醛的主要作用提高服裝顏色鮮艷度。若生產(chǎn)企業(yè)使用含有甲醛的廉價(jià)助劑，會導(dǎo)致服裝在人們穿著和使用過程中逐步釋放出游離的甲醛，通過人體呼吸道、眼睛以及人體的最大器官—皮膚的接觸，誘發(fā)病癥。PH值超標(biāo)多是因?yàn)樯碳覟榱斯?jié)約成本偷懶，節(jié)省了生產(chǎn)過程中的漂洗環(huán)節(jié)，致使許多化學(xué)制劑殘留衣服中。“衣物的PH超標(biāo)會導(dǎo)致皮膚平衡遭到破壞，產(chǎn)生瘙癢感，甚至出現(xiàn)過敏癥狀，很多人因此抓撓患處造成皮膚破潰，進(jìn)而感染引起疾病。”寧主任分析說。

　　除了到正規(guī)商場購買品牌信譽(yù)度高的衣物避免這些健康隱患外，寧主任表示通過洗、曬兩個(gè)簡單的方法也可以去除衣物中的有害物質(zhì)。甲醛是一種揮發(fā)性物質(zhì)，有較好的水溶性，清洗可以除去殘留在衣服中的大部分甲醛，降低其對人體的危害。許多影響衣物PH值的有害物質(zhì)也可以在清洗中被去除。所以，為了保證安全健康，寧主任建議剛買的衣服褲子不要立即穿，而應(yīng)先用水進(jìn)行洗滌，這樣能起到一定的消毒作用。

　　此外，新衣服清洗過后可以減少很多有害化學(xué)物質(zhì)，但是清洗也未必能完全清除，需要一個(gè)長時(shí)間的揮發(fā)過程。因此衣服在清洗后還要放在通風(fēng)的地方晾干，讓甲醛等物質(zhì)充分揮發(fā)。