愛馬仕等品牌“饑餓營銷”負面效應
愛馬仕在全球奢侈品中的品牌地位遠高于LV,愛馬仕Kelly包并不是從柜臺賣出的,而是訂購的。訂購一個包從8萬元到20多萬元不等,需要等待4年時間,所以造假并不容易。然而,愛馬仕的包包每年生產數量并不固定,全球市場的需求卻很大。這個不透明的市場給人們留下了無限的想象空間,也令造假成風。
作為奢侈品,僅掌握原料是不夠的,它需要技術、工藝和設計來創作完美的產品。愛馬仕起家是做馬車飾品和馬銜鏈的,因此在縫制皮革方面有絕活,屬家傳,這個并不是造假者能夠輕易模仿的。不過,造假是一種世界現象,作為奢侈品企業只有做得更好才好避免假貨侵擾。
另外不能不提的是,愛馬仕是把“饑餓營銷”做到極致的品牌,內部的管理有很大壓力,這些“負面的東西”管控不到位,危機就會出來。而這個危機就在于店員的權力過大,因為產品貨量少,他們控制包包到了之后先給誰,甚至可以分別直接和總部正規渠道以及貿易公司對接,將內部機密(貨號,樣子,材質)等信息賣出去,如同計劃經濟時代發糧票的人擁有很大的權力一般。
其實,造假往往是管理不善和利益驅動的結合體,公司的管理出了問題,給趨利者很多的機會,造假萌芽就可能破土而出。
再者,事物總是有一利有一弊,愛馬仕的全球饑餓控貨銷售法可以制造供不應求的“現象”,這可以滿足所謂的奢侈品“稀缺性”,但是,這正是假貨涌入的必要條件,如果假貨賣不動,誰也不會造假。
中國的茅臺面臨的問題也是如此。假貨泛濫到一定程度,“假貨驅逐真貨”現象就可能發生,這真是得不償失。我們要借鑒生活中“劣幣驅逐良幣”的現象,現實中大家都會把骯臟、破損的紙幣或者不方便存放的劣幣盡快花出去,而留下整齊、干凈的貨幣。在買不到真貨的環境下,假貨就成了真貨。
愛馬仕的品牌在高端人群中知名度很高,銷售也不是問題。像愛馬仕這樣的公司在中國市場最重要的是維護品牌形象,他們不希望“A貨”出來攪局。愛馬仕在中國還是要做影響力。

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