五種實用開場白幫助服裝導購員提高銷售量
本文的五種開場白提煉了很多優秀的服裝導購員經驗而成。簡單的開場白里包含了很多實用的導購技巧。
新款服裝開場的技巧
服飾業一年四季,季季貨品不同,而新季新款的服飾便成為服飾業最大的賣點。
以下的話術就是正確的話術:
“小姐,這是我們剛到的最新款,如果您喜歡,請這邊試一下?!?/p>
點評:開門見山,推薦新款服裝,給顧客傳遞的是最直接的信息。
“小姐,您眼光真好,這件上衣是今年秋冬最流行的款式,走在大街上顯得非常地與眾不同,請您試一下,這邊請!”
點評:介紹新款服裝,同時對于顧客進行了贊美。
“小姐,您好,這款是今年夏天最流行的軍裝風格,呢紅色褲子,海軍條紋上衣,穿上后顯得您非常帥氣,我幫你試穿下,看是否和身這邊請!”
點評:話術將服裝的賣點介紹得非常清晰,又對顧客進行了贊美。
“小姐,您好,這是我們最新款的吊染連衣裙,是今年夏天的流行款,吊染風格非常受歡迎,這邊請試穿下!“
點評:導購員充分表達了新款的暢銷特點。
用好重音介紹促銷
零售業促銷天天有,手段也是各種各樣,促銷成為銷售的重要手段,那么促銷的開場就是門店服裝導購會經常用到的開場技巧,同時促銷又是提升業績很好的方法。在跟顧客介紹服裝的促銷時,只有運用好重音,才能給顧客帶來震撼的感覺,并能看到促銷的效果。
運用重音、興奮的促銷語言才能激起客人的興奮,以下的話術可以作為一個很好的參考。
“哇!小姐,我們店里正好在做促銷女裝銷售技巧培訓,現在買是最劃算的時候!”這樣的話術就很好的凸顯了促銷的重要性,提高了顧客對于促銷的注意力。
“您好,小姐,您真是太幸運了,現在優惠大酬賓,全場5折?!币欢ㄒ⒁獾氖牵词?折,服裝導購員也要把9那個字眼說得很有力度。
贊美式開場
女性消費者對于自己的形象與穿衣效果都非常在意。服裝導購員在進行服裝時,通常都會對顧客的服裝、身材、皮膚、眼光等等進行敲到好處地贊美,這是贏得顧客好感,促成服裝銷售的第一步。
“小姐,您真有眼光,您手里拿的是我們秋冬的最新款……”(正確)“小姐,您氣質真好,……”(正確)“小姐,您身材真好,我在商場干這么長時間,有您這樣身材不多……”(正確)
到位的贊美必將讓那些愛美的女士心花怒放。她會想:錢給誰都是給,給就給的開心。
唯一性開場
物以稀為貴,對于客人喜歡的服裝,導購員需要表達出機會難得的效果,促使客人當下決定購買。因為走出了店鋪的客人,就不再受導購員的影響
以下的話術是正確的制造“唯一性”的話術:
“我們促銷的時間就是這2天,過了就沒有優惠了,所以現在買是最劃算的時候……不然您得多花好幾百元,那些錢拿來多買雙鞋多好……”(正確,制造促銷時間的唯一性,機會難得,同時要注意重音的表達)
“小姐,我們的這款裙子是日本設計師設計的最新款式,為了保證款式的唯一性,這款是國內限量生產、限量發售。我們店這個款已經不多了,建議趕快試試?!?正確,制造貨品款式的唯一性,機會難得)
功能賣點開場
在服飾業貨品競爭同質化的今天,貨品在設計、功能的差異性最具競爭力的賣點,這種賣點的獨特性,在別的品牌沒有的特性是好的開場方法之一。比如下面的例子:
“小姐,這件上衣正好是我們品牌今夏特別設計的款式,而且是采用特殊面料和制作工藝……,對于電腦、電視等具備特別防輻射的功能!上下班都能保護您身體的健康?!?/p>
這樣的開場白可以突出服裝的功能性,引起顧客的購買欲望。功能性的賣點一定要真實,服裝的功能性來自于服裝而不是導購員的想象。
五種開場技巧可以組和運用:新款加贊美,新款加促銷,促銷加熱銷,促銷加唯一性,功能加促銷等等不一而足,看現場服務客人的需要,隨時爛熟于胸,脫口就出。有了這些成功的開場白方法,進行深入的導購服務時就更加得心應手了。

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