“奢侈定制”:滿足客戶需求
看過電影量身定制了一套高檔禮服。擁有那套禮服之后的格里高里派克,頓時趾高氣揚了起來。
一套西服對格里高里派克來說,意味著從此踏入“上流社會”,也難怪有人會為此一擲千金,花上幾萬元甚至十幾萬元為一套西服埋單。
上周末,意大利頂級定制服裝品牌Kiton在杭州大廈悄悄開出專柜,才開店不到一周,就已經(jīng)接了兩筆業(yè)務(wù),先后有兩位客人來專柜定制了7萬元和10萬元的西服。
據(jù)說,該專柜的西服定制還是“無頂價”,更頗有底氣地提出,公司有私家珍藏的全球頂級面料,如果有人愿意為100萬元的西服埋單,想看面料樣品,公司可以立刻從意大利空運過來。
事實上,在Kiton之前,杭州早已有杰尼亞、CANALI、CORNELIANI、登喜路等提供高級定制的品牌,幾年來積累了很多客人。
初步統(tǒng)計,杭州每年約有1000個客人享受高端定制服務(wù),每套西服的售價都在2萬元以上,貴一些則有十多萬元,如果按每套西服2萬元來計算,高端定制業(yè)務(wù)最少也有2000萬元的市場份額。而且業(yè)內(nèi)人士估計,市場正以每年20%的幅度增長。
“奢侈定制”的門檻是2萬-7萬元
對很多經(jīng)營頂級服裝的品牌而言,五六千元的定制業(yè)務(wù)根本不算什么,所謂“奢侈定制”,最低門檻也在2萬元。
杰尼亞、CANALI、CORNELIANI、登喜路等店鋪內(nèi),花2萬元定制一套西服是稀松平常的事,像杰尼亞的定制西服價位在3萬元左右,雖然比成衣貴15%-20%,但客人卻爽快下單。CANALI店鋪內(nèi),4萬-5萬元是定制的主力價位,包括西服和褲子。
在Kiton進(jìn)入杭州市場之前,杭州大廈的杰尼亞專柜內(nèi),價格貴一點的西服售價要10多萬元,而新開的Kiton則把最低門檻設(shè)在7萬元,而且號稱“無頂價”,可以為客人定制售價100萬元的西服。
“既然叫‘奢侈定制’,那就意味著只要是客人的需求,你都必須去滿足他。”Kiton店鋪負(fù)責(zé)人說,公司有250個裁縫,所有貨品都是裁縫們手工制作而成,年產(chǎn)量也只有18000套,貝盧斯科尼、查爾斯王子、湯姆克魯斯、法拉利全球總裁等都是他們的客戶。

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