消費者：萊特妮絲調整型內衣穿上一直發(fā)癢

　　本想買個好點的調整型內衣，讓自己的身材看起來更迷人，吳女士沒想到的是，花一千多元買的文胸，穿上后不但癢得厲害，直接接觸文胸部位的皮膚還出現了類似過敏的癥狀。

 　　   發(fā)生這種情況，吳女士當然不會再穿這件文胸，可想退貨也不是那么容易的事情。幾經協商，最終商家同意退貨，但POS機費用和當初買文胸贈送的一袋洗衣液則要吳女士自己付費。

  　　  調整型內衣穿上一直發(fā)癢

  　　  今年8月30日，吳女士在武林路上的萊特妮絲內衣店購買了一件文胸，打完折后的價格是1000多元。當時購買時，該店工作人員介紹，這款文胸是調整型的，穿久了可以讓胸形變得更好。吳女士之前也買過其他品牌類似的調整型內衣，覺得效果還不錯，便在萊特妮絲買了這件文胸。

　　    9月1日，吳女士穿上了新文胸，可穿了沒多久，就覺得胸部發(fā)癢。“一開始我也沒特別在意，因為我按照銷售人員的建議，洗過以后才穿上的。沒想到后來越來越癢，那天回到家，我脫下文胸后，發(fā)現文胸接觸過的部位全部是紅紅的一片。當天晚上我睡著后，還曾因為胸部癢得厲害而醒過來。”吳女士說，雖然第一天感覺不適，可當時考慮到適應性的問題，第二天又穿了。結果，問題更嚴重了。吳女士的胸部皮膚出現了類似過敏的跡象，不管是涂潤膚露還是花露水，都止不了癢。

    　　想要退貨卻有點難

　　    雖然穿了兩天后，吳女士就再也沒穿那件文胸。但一直到9月6日，她的胸部皮膚卻依然發(fā)紅，癢癢的感覺也沒有徹底消失。

  　　  9月6日，吳女士帶著文胸來到武林路上的萊特妮絲內衣店，將這一情況反映給了店員。

  　　  “我也脫衣服讓她們看了胸部的情況，她們也說我不適合穿這款文胸。當時我就提出退貨的要求，店員說店長不在，說三天之內會給我一個答復。于是，我就將文胸留在了該店。三天后，該店一個工作人員給我打了個電話，讓我去換成其他型號的文胸。問題是，該店的文胸導致我的皮膚變成這樣，我怎么可能還會用這個牌子的產品呢？要是再出現類似的狀況，我不是又要遭罪了嗎？”

    　　吳女士說，她很堅決地要求退貨，但該店不同意，之后就沒有人聯系她處理此事了。

  　　萊特妮絲：穿這款文胸有個適應期

  　　  對此，萊特妮絲杭州公司的謝小姐表示，吳女士的文胸已經洗過了，會影響二次銷售，沒辦法給予退貨。至于她所說的皮膚不適的狀況，也許只是她個人膚質不適應。“我們的產品具有一些高科技功能，面料是水晶櫻花纖維，含有12F遠紅外線，具有調整胸形的作用。一般來說，穿這款文胸有個適應期，一開始有點不舒服是很正常的。如果吳女士不喜歡這一款，我們也可以給她換啊。”

   　　 對于謝小姐的說法，吳女士說，很明顯這件文胸不適合她穿，因為不是有一點不舒服，而是根本沒辦法穿上身。“我已經在購買此文胸的7天之內就反映了這個問題，他們應該給我退貨。另外，文胸買來肯定是要洗過才穿的，而且該店工作人員在銷售的時候還特意提醒過她要洗一下再穿，如果以這個理由拒絕退貨，實在是太可笑了。”

   　　 謝小姐最終表示，她可以給吳女士退貨，但是當時刷卡消費產生的POS機費用要吳女士承擔，此外，吳女士購買文胸時，該店曾送給她一包文胸專用的洗衣液，如果吳女士想退貨，則必須退還這包洗衣液。如果她提供的這包洗衣液影響二次銷售的話，則要她自己購買。

　　    昨天，吳女士反饋，她已經將文胸退掉了，但萊特妮絲武林店扣除了60元錢，包括30元的POS機費用和30元的洗衣液費用。