導(dǎo)購(gòu)人員現(xiàn)“絕活”Ｔ恤小了撐大賣

　　進(jìn)店購(gòu)買打折服裝，難免會(huì)碰到衣服尺碼不合體的情況。不過(guò)，導(dǎo)購(gòu)人員卻有他們的“絕活”。筆者親自體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些尺寸稍小的衣服，店員竟然會(huì)用人力扯大了賣，并告訴你這是B版的。用店長(zhǎng)的話說(shuō)：“只要你把銷貨額上去，怎么賣都行。”

 　　   讀者報(bào)料

 　　   打工學(xué)一絕活兒尺碼不夠用手拉

　　    今年22歲的小王在濱江道上的3家休閑服裝專賣店干過(guò)導(dǎo)購(gòu)，其中在麥購(gòu)休閑廣場(chǎng)對(duì)面的一家T恤，如果樣式客戶想買但又沒(méi)有尺寸了，就告訴顧客最近來(lái)了一批同尺寸但尺碼偏大的B版，讓顧客稍等一會(huì)兒。然后找?guī)讉€(gè)幫手到后面的倉(cāng)庫(kù)里用力拉，拉過(guò)后的衣服會(huì)比原來(lái)的大一些，賣出率提高很多。”

　　    筆者體驗(yàn)

　　    賣衣服就靠忽悠賣出貨是硬道理

　　    周四16:00左右，筆者按照小王提供的地點(diǎn)，來(lái)到位于濱江道米來(lái)歐男人店商場(chǎng)對(duì)面的一家休閑服裝品牌專賣店應(yīng)聘，從外面看，這家門店里的面積只有不足百平方米。

　　    店內(nèi)站著一名身材不高、穿著白色短袖T恤的女孩，聽(tīng)到筆者是來(lái)應(yīng)聘導(dǎo)購(gòu)，女孩上下打量后表示明天就可以試工，“為期3天，如果錄用了第一個(gè)月能拿到1000多一點(diǎn)，之后會(huì)越來(lái)越多。”談話中，女孩反復(fù)問(wèn)筆者以前有沒(méi)有干過(guò)這行。得知并不是外行，便說(shuō)道：“眼神兒、手腳活泛點(diǎn)，咱這兒主要是把夏季的T恤都賣掉，多賣就多拿提成。”

 　　   轉(zhuǎn)天10：00，筆者如期開(kāi)始試工。第一天接待筆者的女孩在給筆者介紹了衣服的全部?jī)r(jià)格后，就讓筆者試著賣貨，并鼓勵(lì)筆者用各種方法和顧客溝通。11：00左右，進(jìn)入賣場(chǎng)的人開(kāi)始多了起來(lái)，在幾個(gè)購(gòu)買小高峰過(guò)后筆者和女孩開(kāi)始收拾賣場(chǎng)的殘局，有了兩個(gè)多小時(shí)接觸，兩人也熟悉起來(lái)。女孩說(shuō)：“其實(shí)賣衣服就是靠溝通，忽悠，只要你把衣服賣出去就行。”現(xiàn)在已是初秋，筆者沒(méi)有趕上夏裝T恤“拉扯”甩賣的高峰期，但還是旁敲側(cè)擊地打聽(tīng)道：“我發(fā)現(xiàn)咱這兒的男版T恤180號(hào)是最大的了。如果尺寸不夠的客戶又要買怎么辦？”女孩想了想說(shuō)：“原則上推薦別的款式。”“如果客戶實(shí)在想要沒(méi)有尺寸的款式怎么辦？”筆者問(wèn)。女孩低聲道：“你就告訴顧客倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有同款式的B版的服裝，雖然號(hào)碼一樣但會(huì)大一些。實(shí)際上，就是到后面把衣服用手拉一拉，別讓客戶知道就行。”{page_break}

 　　   店長(zhǎng)的“生意經(jīng)”

 　　   要心安理得地拉

　　    一個(gè)愿打一個(gè)愿挨嘛

 　　   筆者在試工當(dāng)日的中午見(jiàn)到了該店店長(zhǎng)。聊天中，店長(zhǎng)對(duì)于拉衣服增大尺寸的做法說(shuō)道：“雖然我是店長(zhǎng)，但只要你能賣出貨，增大銷貨額，我不管你怎么賣，其實(shí)這樣的情況挺普遍的，在賣鞋的行業(yè)中就有很多。說(shuō)白了吧，你就算把衣服拉大一點(diǎn)，可能會(huì)有點(diǎn)不心安理得，但最后決定買衣服的還是消費(fèi)者啊，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨啊！只要你別把衣服拉壞了，影響二次銷售就行了。”

 　　   質(zhì)監(jiān)部門

 　　   外力拉扯影響穿著

 　　   無(wú)法達(dá)標(biāo)不再合格

  　　  “這種簡(jiǎn)單的外力拉扯雖然能讓服裝短時(shí)增加尺碼，但無(wú)疑是損害了消費(fèi)者的權(quán)益。”

  　　  天津市質(zhì)檢技術(shù)監(jiān)督局纖維檢驗(yàn)所執(zhí)法人員對(duì)筆者說(shuō)。像這種全棉纖維的服裝，之所以通過(guò)外力拉扯讓人感覺(jué)大了，是因?yàn)槠淅w維被拉長(zhǎng)或者干脆被拉斷了。

    　　經(jīng)過(guò)外力拉扯的服裝只會(huì)出現(xiàn)兩種情況。第一種就是力量并不是很大，只是將部分棉纖維拉長(zhǎng)。這樣，經(jīng)過(guò)水洗后，纖維就會(huì)自動(dòng)縮回原先的長(zhǎng)度，消費(fèi)者再次穿用時(shí)依舊會(huì)感覺(jué)小。而第二種大力拉扯，就會(huì)將棉纖維徹底破壞。這樣的衣服下水后就會(huì)出現(xiàn)紋路顏色等不均勻，影響消費(fèi)者的穿著。

 　　   此外，國(guó)家對(duì)于服裝的尺寸有著嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。惡意通過(guò)外力來(lái)增加尺寸的服裝，已經(jīng)無(wú)法達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，使合格品變成了不合格品。