女士鐘愛商場內(nèi)服裝“黃金檔口”

　　去年對北京商場男褲和女褲的市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同樣是褲子專區(qū)，男褲專區(qū)的銷量并不十分依賴它在商場中的位置，而女褲專區(qū)在商場中的位置卻在很大程度上影響著女褲的銷量。

 　　   那么，在銷量上，女裝是否比男裝更依賴于店面位置呢?

 　　   筆者走訪了北京的幾家大型商場，發(fā)現(xiàn)女裝營業(yè)員普遍比男裝營業(yè)員更強調(diào)“位置”的重要性。

   　　 “位置好客流量就大”是個不爭的事實，不過，在客流量大的基礎(chǔ)上，女裝的確比男裝在銷量上更依賴于店面的位置。這是由于女性顧客在服裝消費行業(yè)方面特有的心理，增強了“好位置”對提高銷量的作用。

   　　 那么，女性顧客在“好位置”背后的消費心理是什么呢?

    　　在購物時，多數(shù)女性顧客喜歡慢慢“逛”，位置明顯的地方，自然被“逛中”的幾率就高。如：電梯口前和樓層邊角的店面往往成為女性顧客經(jīng)常光顧的地方，而那些不靠電梯也不靠邊角的店面則相對冷清。因為，大部分女性顧客喜歡先圍繞商場轉(zhuǎn)一圈，而不是直接進入商場中間的店面。女性顧客購買服裝前有“逛了再決定買什么”的想法，購買服裝的行為更隨機，更容易“先入為主”，先看到了某個品牌，等再看到的牌子就有了更多的比較和挑剔。相比之下，男性顧客購買服裝的目的性要明確一些，買服裝前就想好了買什么，進入商場后直接尋找目標，買到合適的就不再繼續(xù)逛了。筆者在商場隨機采訪了幾位女性顧客，其中一位年輕女士說：“感覺好就買唄。”

    　　女性顧客更關(guān)注“感覺”，而“位置”能給人一種購物環(huán)境在空間上的“感覺”。女性顧客對于“拐彎抹角”才能找到、或者和眾多品牌擠在一起的店面自然“感覺”不好。尤其是在服裝和店面裝飾相差不大的情況下，多數(shù)女性顧客會覺得“只有更好的品牌才能占據(jù)更重要位置”，從而選擇店面位置更好的服裝。反過來看，男性顧客購買服裝的時候想到的往往是自己的職業(yè)與身份，更關(guān)注服裝本身的品位是否適合自己，既然不知女性顧客那么“熱愛”逛商場，那么對逛商場的“感覺”也就不如女性顧客那么在意了。