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紅豆首獲“售后服務五星級認證”
5月18日在服裝行業首家“售后服務五星級認證”授牌儀式新聞發布會上，紅豆服裝榮獲“售后服務五星認證證書”，成為中國服裝行業首家獲得此項榮譽的企業。以紅豆服裝知名的江蘇紅豆實業股份有限公司，于2001年1月8日在上海證券交易所上市，“紅豆”商標1997年被國家工商局認定為“中國馳名商標”。隨著金融危機的洗禮，我國服裝行業進入了洗牌階段，在這種轉型陣痛之下，紅豆率先謀定，做好售后服務模式，以“一切只為顧客滿意”的服務理念，對顧客的反饋進行及時有效地回應與處理，并在一些保修領域高出國家新的“三包”要求，使得顧客總體的滿意度高于98.5%，員工的滿意度更是達到了100%。
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