VANCE時尚品牌店:“不務正業”的服裝店
精美的店鋪裝修、雅致的貨品陳列以及好聽的背景音樂都帶給了購物者前所未有的身心愉悅感。不過,有的店鋪經營者已經跳出了這些常規思路,他們在服裝店里賣小吃、開酒吧,將吃喝玩樂項目也拉進了服裝店。
潮人追捧的時裝店
美國著名時裝品牌Catherine Malandrino在洛杉磯的店集精品店、圖書館、咖啡廳和花園于一體。
Catherine Malandrino本人表示,這個店更像是人們會面的地方,人們可以在這里閑逛,喝喝咖啡、吃吃東西。店內布置得非常溫馨,獨特的家具都由Christophe Pillet設計。Catherine Malandrino目前正在尋找合作方來發展鞋子、包包、眼鏡和化妝品。在未來,Catherine Malandrino將逐步地成長為國際頂級時尚品牌。
英國時尚品牌 Topshop則每周在店里公演DJ秀,同時免費提供飲料和酒水以吸引年輕人前來,活動之后將照片發到Facebook網站。果然很快就受到年輕人的追捧,據說已經有數以千計的群體與Topshop 結成了網絡——甚至有一些群體的名稱就是“我愛Topshop”、“Topshop買不夠”、“欣賞Topshop”之類。Topshop此舉的廣告效果非常好,但是所花的費用卻是少得驚人。
法國著名時裝品牌agnès b.香港店更是齊集女裝、男裝、SPORT b.、VOYAGE、BIJOUX、fleuriste(花店)、la Maison sur l’eau (旅游概念店)、le pain grillé(餐廳)及DèLICES(巧克力店)于一身。agnès b.還特別賦予此店一個極具個性的名字——“agnès b. LA LOGGIA”。agnès b.巧妙地運用意大利的建筑概念,結合法國傳統的庭院式建筑,將agnès b.旗下9個各具特色和個性的服飾及生活系列融合于一處,讓顧客猶如置身巴黎,在庭院周圍的大廳隨處游走漫步,便可逐一盡覽。
留住老顧客的新方法
近幾年我國的一些品牌商也開始了類似的嘗試。深圳贏家服飾有限公司和廣州VANCE時尚概念店就是比較典型的例子。
贏家服飾有限公司旗下的店鋪,除了銷售該公司旗下的四個品牌服裝以外,他們還為顧客提供專業的服飾搭配和形象設計等相關服務。不僅如此,贏家還投資創辦了國內第一本關注盛年女性生活方式的雜志《花樣盛年》。同時,贏家在每家店鋪還設有一個專門供顧客放松娛樂的休閑會所,面積大約占總面積的五分之一,環境優美、舒適。在這里,顧客不僅可以和好友聊天、喝咖啡,還能翻閱《花樣盛年》,學習有關穿衣搭配的專業知識。據《花樣盛年》雜志主編王利均介紹,這些項目的設置均得到了顧客的歡迎和認可,贏家公司旗下盛年女裝的品牌知名度也越來越高。
廣州VANCE時尚概念店較前者來說則更為時尚和前衛。它除了是服裝店外,還在店內開設了設計師俱樂部,他們會不定期地舉辦一些設計師沙龍活動,邀請知名設計師和VIP會員前來參加,這樣不僅擴大了店鋪的知名度而且還為服裝設計理念的傳播和交流搭建了很好的橋梁。
在寸土寸金的商業區,服裝店主都希望將店鋪面積充分利用,在店鋪里設置與服裝毫不相干的休閑區,大多數經營者都會認為這是一筆虧本買賣。而且,設置這樣的休閑區,店鋪的裝修、設施、人員配置和管理方面的成本都會隨之增加。
不過,VANCE設計師廖萬煒告訴記者,無論是休閑會所還是時尚沙龍,都成為吸引新顧客、留住老顧客的行銷手段。以前這個俱樂部的會員大多是服裝設計師和VIP會員,但是隨著VANCE知名度和認可度的提升,不斷有新的會員加入進來,現在這個俱樂部已經是個大家庭了。廖萬煒坦言,他們每年營業額的70%都來自俱樂部的老顧客。
正如贏家服飾有限公司王利均所說,這種融購物、休閑和娛樂為一體的行銷方式,將成為一種必然的趨勢。而像贏家和VANCE這樣的品牌商以后會越來越多。

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