LV售貨員疑因銷售壓力而跳樓引起軒然大波
香港市場幾乎成了各奢侈品集團(tuán)業(yè)績的重災(zāi)區(qū),而作為奢侈品牌的前線銷售員工將承受很大的壓力。奢侈品店鋪生意不好,有些門店的主管更會責(zé)罵銷售員工,甚至?xí)f出難聽的語言,例如粗言穢語,當(dāng)場訓(xùn)話,不是每個員工可以承受。
有分析指出,奢侈品公司把所有業(yè)績?nèi)繅涸趩T工身上極不公平。香港百貨商業(yè)僱員總會副理事長鄧祥勝表示,部分奢侈品門店的銷售員每月傭金已較去年同期少一半,加上門店每年均會調(diào)高約10%至15%的銷售月標(biāo),在近期經(jīng)濟(jì)不景氣下,銷售員工成功達(dá)標(biāo)的難度已變相更高。
內(nèi)地游客減少當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)放緩,香港各奢侈品牌的生意也大減,一些奢侈品門店的基層銷售員工壓力也越來越大。據(jù)香港媒體消息,今天早上10時30分,奢侈品牌LV在香港的一售貨員疑因銷售壓力太大跳樓自殺,在香港灣仔律敦治醫(yī)院搶救不治身亡。
男性死者25歲姓林,在時代廣場LV店鋪任職多年,之前曾被店鋪經(jīng)理指責(zé)還收到警告信,但仍然堅強(qiáng)面對。警方初步調(diào)查,該男子疑似因為工作不順造成心情低落,詳細(xì)死因仍待檢方調(diào)查。有香港警員下午到LV門店調(diào)查后離開,該LV店鋪其它員工拒絕評論事件,門口并有保安把守。
“這個月業(yè)績達(dá)標(biāo),兩個月后再被提高業(yè)績底線,其實(shí)是一直完不成銷售目標(biāo),奢侈品門店現(xiàn)在的方式就是軟硬兼施”。有零售內(nèi)幕消息人士透露。香港現(xiàn)在的奢侈零售生意難做,有銷售人員被迫提早上班和推遲下班,在奢侈品店鋪高壓手段下,之前已有銷售人員患上精神病的事件,現(xiàn)正在排期索賠工傷。
香港零售商業(yè)及成衣業(yè)總工會總干事張麗霞指出,延遲上下班時間已是普遍現(xiàn)象,有些奢侈品門店的方式更加惡劣,要求業(yè)績較好的分店幫較差分店補(bǔ)救業(yè)績,或者在高業(yè)績月份拒絕發(fā)放銷售傭金,以此填補(bǔ)差業(yè)績月份的金額。
香港的零售業(yè)節(jié)節(jié)敗退, 一直在下滑。截止到今年7月份,已經(jīng)連續(xù)下滑15個月。據(jù)香港特區(qū)政府統(tǒng)計處公布,2016年5月的零售額估約為357億港元,同比2015年同月下跌8.4%。2016年4月的零售業(yè)額修訂后同比上年同月下跌7.5%。與2015年同期比較,2016年首五個月合計的零售額大跌10.8%。而今年第一季度合計零售額下跌12.5%,總銷貨數(shù)量下降11.3%,業(yè)績表現(xiàn)是香港零售業(yè)17年以來最差的一個季度。
其中,時尚零售不可避免的遭受打擊,5月份珠寶首飾、鐘表及名貴禮物的銷售額同比大跌18.7%,成為下跌最大的品類。鞋類、手袋及其他衣物配飾下跌6.3%,成衣銷售額則下跌5.7%。
有分析人士指出,香港零售業(yè)銷售的前景短期內(nèi)仍有很大的不確定性。曾經(jīng)強(qiáng)勢的奢侈品市場香港,由于受到中國打擊腐敗和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩的影響,再加上香港社會的持續(xù)動蕩導(dǎo)致內(nèi)地消費(fèi)者減少到這個城市消費(fèi)的流動,從而影響它們的銷售,香港市場幾乎成了各奢侈品集團(tuán)業(yè)績的重災(zāi)區(qū),而作為奢侈品牌的前線銷售員工將承受很大的壓力。

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