永旺中國(guó)市場(chǎng)“喊口號(hào)”式的擴(kuò)張能否翻盤？

　　在外資零售巨頭紛紛在華“瘦身”甚至抽身而退時(shí)，永旺卻像打了“雞血”，大肆擴(kuò)張購(gòu)物中心，并將夢(mèng)樂城作為中國(guó)的核心業(yè)態(tài)，要在2016年前，在中國(guó)內(nèi)地開出15家購(gòu)物中心(夢(mèng)樂城)。此外，長(zhǎng)期偏安于華南、山東兩個(gè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)也在蟄伏十幾年后，將觸角延伸到華東和華中區(qū)域。

　　回憶永旺從1996年永旺在廣州開第一家店算起，進(jìn)軍內(nèi)地市場(chǎng)近20年，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大肆開店擴(kuò)張相比，永旺中國(guó)始終“龜速前進(jìn)”。

　　至今，永旺中國(guó)內(nèi)地的門店仍然不超過(guò)50家，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同期進(jìn)入中國(guó)的沃爾瑪和家樂福。這種表現(xiàn)與其在日本國(guó)內(nèi)零售霸主地位的風(fēng)光相比，自然讓以永旺為榜樣的粉絲失望。

　　2008年永旺放出豪言，5年之內(nèi)新開30家門店，2010年發(fā)布中國(guó)門店總數(shù)破百計(jì)劃，2012年開始每年開設(shè)1~3個(gè)購(gòu)物中心，而這些計(jì)劃均未能如期完成。

　　無(wú)論其豪言的初衷是為了給其股東“交代”，還是給國(guó)內(nèi)股民“畫餅”。無(wú)疑，這種多次放空的言論，已經(jīng)影響企業(yè)美譽(yù)度。從這幾點(diǎn)來(lái)看，永旺的確更像一個(gè)悲情者。當(dāng)然，本土化不足、管理政令反饋慢等也為人所詬病。

　　現(xiàn)在，永旺再次放出豪言，在2016年前在中國(guó)開出15家購(gòu)物中心(夢(mèng)樂城)，寄望通過(guò)“夢(mèng)樂城”走出在華頹勢(shì)，但錯(cuò)過(guò)中國(guó)零售市場(chǎng)的黃金十年，永旺還能將“夢(mèng)想”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)嗎?

　　“雞血式”擴(kuò)張

　　在外資零售巨頭紛紛在華“瘦身”甚至抽身而退時(shí)，永旺卻像打了“雞血”，發(fā)展戰(zhàn)略開始由保守轉(zhuǎn)為激進(jìn)：大肆擴(kuò)張購(gòu)物中心，并將夢(mèng)樂城作為中國(guó)的核心業(yè)態(tài)。

　　從前任永旺中國(guó)區(qū)總裁兼永旺(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)辻晴芳手中接棒后，羽生有希就肩負(fù)著辻晴芳未竟的使命：再造一個(gè)日本永旺。

　　羽生有希是永旺在中國(guó)的元老級(jí)人物。

　　自2006年起，她便全程負(fù)責(zé)“永旺國(guó)際商城購(gòu)物中心”的籌建工作，成功打造了在中國(guó)的第一個(gè)郊外型購(gòu)物中心。2011年，永旺中國(guó)總部成立之后，羽生有希負(fù)責(zé)中國(guó)區(qū)包括行政、人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)及對(duì)外事務(wù)在內(nèi)的工作。 2013年5月，羽生有希擔(dān)任永旺商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理。

　　自此，永旺的發(fā)展戰(zhàn)略由保守轉(zhuǎn)為激進(jìn)。

　　從目前的跡象來(lái)看，永旺中國(guó)似乎不再止步于“畫餅”，但在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破也不現(xiàn)實(shí)。永旺必須打破過(guò)去發(fā)展“模式”的束縛。

　　如果將永旺過(guò)去在華的門店拓展歷程畫一個(gè)折線圖，近似于一條直線，幾乎沒有起伏。

　　在沃爾瑪、家樂福等外資零售巨鱷忙著在全國(guó)跑馬圈地，建立自己的商業(yè)帝國(guó)時(shí)，永旺中國(guó)更像是一個(gè)“打醬油”的角色，不僅進(jìn)駐的市場(chǎng)少，門店規(guī)模也微不足道。截至2013年底，永旺在中國(guó)內(nèi)地僅有44家門店。

　　目前，永旺在中國(guó)的事業(yè)主要集中在京津地區(qū)、山東、江蘇、廣東及香港五個(gè)區(qū)域，主營(yíng)綜合百貨超市(GMS)外，還拓展了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、綜合金融、物業(yè)服務(wù)、專賣店等多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)，并正逐步擴(kuò)展到湖北省、浙江省等區(qū)域。永旺落子武漢的華中首店將于12月開業(yè)，另外兩家永旺夢(mèng)樂城將在明后年陸續(xù)開業(yè)，分別位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和石橋，還有兩家正在籌備中。

　　武漢是永旺進(jìn)入華中市場(chǎng)的第一站，華東首店于今年4月在蘇州吳中區(qū)開業(yè)。按計(jì)劃，永旺將在2016年前在中國(guó)內(nèi)地開出15家購(gòu)物中心。據(jù)了解，永旺集團(tuán)2014年至2016年間在華投資額或?qū)⒊^(guò)1000億日元(約52億元人民幣)，比上一中期計(jì)劃提高40%。

　　原本在華十分淡定的永旺突然加速前進(jìn)，加碼中國(guó)市場(chǎng)或緣于集團(tuán)3年中期計(jì)劃的改變。

　　2011年，永旺制定了中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，業(yè)務(wù)重點(diǎn)“轉(zhuǎn)向亞洲市場(chǎng)”，將業(yè)務(wù)分為日本、中國(guó)、馬來(lái)西亞三個(gè)板塊，大力推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　延續(xù)上一個(gè)3年中期計(jì)劃，永旺繼續(xù)加碼亞洲市場(chǎng)。永旺集團(tuán)表示，擬在3年內(nèi)(2014年~2016年)投資約4000億日元(約208億元人民幣)用于亞洲門店的開發(fā)與拓展，預(yù)計(jì)中期計(jì)劃的總投資額將會(huì)達(dá)1.5萬(wàn)億日元(約779億元人民幣)，與此前3年相比，該投資規(guī)模翻了一番。對(duì)亞洲的投資所占比將從15%上升至25%左右。

　　雖然永旺沒有提供其在中國(guó)的盈虧數(shù)據(jù)，但從永旺相關(guān)財(cái)報(bào)可以看出其營(yíng)收在增加。在中國(guó)市場(chǎng)，永旺今年1~6月營(yíng)業(yè)收入為805.05億日元(約41.88億元人民幣)，同比增長(zhǎng)16.3%。營(yíng)業(yè)損失為9.61億日元(約0.5億元人民幣)。

　　2013年，永旺中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入為1454.63億日元(約75.78億元人民幣)，同比增28.8個(gè)百分點(diǎn);營(yíng)業(yè)損失為17.65億日元(約0.92億元人民幣)，較同期減虧6900萬(wàn)日元(約358.93萬(wàn)元人民幣)。

　　永旺官網(wǎng)顯示，永旺目前在日本國(guó)內(nèi)外擁有200家以上的企業(yè)、近15000多家店鋪，主要分布在日本、中國(guó)、東南亞。

　　永旺從1980年起進(jìn)入馬來(lái)西亞和泰國(guó)，開設(shè)了購(gòu)物中心和超市。與之相比，永旺進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間稍晚一點(diǎn)，分別于1987年和 1996年進(jìn)駐香港、廣州，業(yè)態(tài)覆蓋郊外摩爾型購(gòu)物中心、綜合百貨超市、食品超市和便利店。永旺計(jì)劃在2014年~2016年實(shí)現(xiàn)海外購(gòu)物中心由36家增長(zhǎng)至70家，海外店鋪占店鋪總面積的比例由27%增長(zhǎng)至40%。?

　　在中國(guó)地區(qū)，永旺則“小步快跑”。2008年3月，永旺夢(mèng)樂城(中國(guó))商業(yè)管理有限公司在北京成立。永旺方面對(duì)《中國(guó)連鎖》記者表示，夢(mèng)樂城是永旺在中國(guó)發(fā)展的核心業(yè)態(tài)。其旗下的綜合百貨、食品超市、便利店、金融、服務(wù)等業(yè)態(tài)將以購(gòu)物中心為平臺(tái)，進(jìn)行整合發(fā)展。而北京昌平“永旺北京國(guó)際商城購(gòu)物中心”的正式營(yíng)業(yè)，宣告了夢(mèng)樂城登陸中國(guó)市場(chǎng)的開始。

　　永旺表示，永旺夢(mèng)樂城具備的優(yōu)勢(shì)在于適當(dāng)投資及有效的運(yùn)營(yíng)管理模式，依地區(qū)發(fā)展進(jìn)行購(gòu)物中心的設(shè)計(jì)、投資、招商和運(yùn)營(yíng)。

　　能否翻盤?

　　盡管永旺雄心勃勃，但對(duì)于“喊口號(hào)”式的擴(kuò)張，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授陳立平認(rèn)為，很大程度上是噱頭，是說(shuō)給日本國(guó)內(nèi)股民聽的。

　　事實(shí)上，過(guò)去永旺也曾多次放出豪言，但最終落空。2008年永旺表示5年之內(nèi)新開30家門店，2010財(cái)年發(fā)布中國(guó)門店總數(shù)破百計(jì)劃，2012年開始每年開設(shè)1~3個(gè)購(gòu)物中心，而這些計(jì)劃均未能如期完成。

　　廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶則認(rèn)為，永旺在中國(guó)的項(xiàng)目推進(jìn)慢，宣傳力度也不夠，有時(shí)候有保留地公開信息，外界不知道永旺的最終意圖。“日本零售企業(yè)在中國(guó)的相關(guān)資料和透露的信息太少，且不愿和大家交流。”

　　外界對(duì)永旺能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)也存在諸多疑問(wèn)。利群百貨董事會(huì)秘書張兵猜測(cè)，永旺這次提出的大開發(fā)計(jì)劃可能只是概念，戰(zhàn)略上這么定，但整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)和開業(yè)有周期，有先后順序。如果第一家夢(mèng)樂城不是太理想，后期可能會(huì)有調(diào)整，甚至是放緩。剛開始提出的概念越大，政府支持力度越大，包括在招商過(guò)程中影響力也越大。

　　在總部加碼海外市場(chǎng)的策略下，永旺中國(guó)區(qū)的指標(biāo)“被增加”，永旺夢(mèng)樂城能否打破魔咒，避免重蹈GMS業(yè)態(tài)在中國(guó)失意的覆轍?

　　事實(shí)上，在永旺把重心轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心之前，其在中國(guó)區(qū)的表現(xiàn)并不如意，華南地區(qū)近兩年連續(xù)虧損。

　　永旺(香港)百貨有限公司2014年上半年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)永旺(香港)中國(guó)業(yè)務(wù)仍在虧損中，華南區(qū)的29間店鋪虧損840萬(wàn)港元。永旺華南區(qū)去年虧損1.6億港元。

　　盡管永旺中國(guó)內(nèi)地的第一家門店1996年在廣州開業(yè)，但其在華南地區(qū)的門店擴(kuò)張步伐十分緩慢。截至今年6月，永旺在華南地區(qū)僅擁有29家門店。

　　從業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看，永旺中國(guó)自2005年上榜中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)，位列67位后，最高曾位列第30名。2013年擁有44家門店的永旺排在中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜單的64位，門店數(shù)量和銷售規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于家樂福和沃爾瑪。

　　在中國(guó)內(nèi)地，永旺不同地區(qū)分屬不同公司管理。廣東地區(qū)主要由永旺(香港)百貨有限公司直接投資，在山東和京津地區(qū)則由永旺總部單獨(dú)投資。

　　對(duì)于永旺在中國(guó)謹(jǐn)慎擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，和君咨詢合伙人文志宏表示，永旺的企業(yè)戰(zhàn)略決策可能受中日關(guān)系的影響。“永旺做的基本屬于民生業(yè)態(tài)，企業(yè)安全問(wèn)題是要考慮的因素，這可能導(dǎo)致永旺在華戰(zhàn)略舉棋不定。”

　　這種考慮不無(wú)道理。2012年9月，“抵制日貨”運(yùn)動(dòng)使日本永旺在青島市內(nèi)的店鋪設(shè)施遭到了破壞。

　　此外，在人事安排上，永旺高層不夠本土化，所以決策遲緩，這會(huì)導(dǎo)致管理上出現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)，永旺對(duì)“本土化”和市場(chǎng)公共關(guān)系處理等方面也都不擅長(zhǎng)。目前在中國(guó)有100多位高層管理人員，其中當(dāng)?shù)貑T工占比只為約15%。永旺似乎也感受到人才方面的壓力，表示“我們現(xiàn)在正加大力度進(jìn)行培養(yǎng)(本地人才)，今后爭(zhēng)取將這一比例提高到50%”。

　　文志宏認(rèn)為，從產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展情況看，永旺確實(shí)錯(cuò)過(guò)了中國(guó)零售業(yè)最好