未來高端購物中心的發展趨勢
上海,2014年11月10日-亞洲地區購物中心的發展速度仍領先于世界其他地區。隨著更多商廈的拔地而起,消費者的偏好日趨成熟,開發商正使出渾身解數來使其高端購物中心與眾不同。
大部分新開業的購物中心都面向逐漸壯大的中產階級,為其提供經濟實惠的快速時尚品牌。與此同時,也有部分新項目將目標對準了高凈值客戶。
最新數據表明,許多奢侈品購買者正在減少消費轉而購買更加實惠的品牌——2013年的研究顯示,37%的中國消費者計劃減少在奢侈品購買方面的開支。一些零售商的最新目標,是計劃奢侈品購物產業的未來。各類品牌和購物中心都必須能提供專屬特色及令人終身難忘的購物體驗。
這些新構想可能就在2015年付諸實施,必將為超級富豪們帶來嶄新的購物體驗。
與明星共廚
在新購物中心開設米其林星級餐廳來增加客流量,這種方式必火無疑。亞洲的購物中心都紛紛計劃推出體驗各種美味佳肴的概念。目前尚未對外公開的某個項目,就為富有的客戶提供難得的機會,讓他們可以與自己最喜愛的明星主廚在藝術廚房里共同烹飪,在豪華購物中心天臺的高級私人餐廳舉辦晚宴。
除了繡標皮具外,購物中心還紛紛推出奢侈品定制的概念,以滿足最講究細節的消費者的需求。各類新型服務已經開始涌現,包括安排可以接觸到眾多品牌的現場造型師,讓消費者可以在私人沙龍里悠閑地邊喝飲料,邊觀看現場造型師為其展示眾多的名牌服飾。
又一新的趨勢是眾多新興時尚品牌潮店也如雨后春筍般出現,由設計師本人為新貴奢侈品牌粉絲量身打造設計和配件。
貴賓停機坪
想把新采購的東西帶回家,還有比私人飛機更好的方式嗎?頂級購物中心正嘗試通過設有出入境和海關服務柜臺的簡易機場,來滿足乘坐直升飛機旅行的國際客戶。此外,如果你在交通高峰期出行,總可以乘坐直升機飛躍市區,停在天臺的直升機場上,進入你最中意的奢侈品零售店。
虛擬仆人
想象一下,蘋果的Siri在購物中心里為你服務?一家著名的全球開發商正在嘗試使用這項技術。頂級客戶會收到一個白金密鑰卡,當他們進入購物中心時會立即被識別出來。一名數字仆人會迎候這些客人,于是他們可以享受定制音樂、標志香氛、調節情緒的燈光等自選服務。此外,該服務還會在客戶進店時告知店方其最喜愛的品牌,以便店方為私人客戶準備好試衣間,倒好香檳。
虛擬仆人還包括一項手機應用,整合了自動電梯、贈送禮品和預訂餐位等免費服務。如果你忘記去光顧某個你喜愛的品牌,虛擬仆人一定會提醒你。
社交媒體影院
各品牌推出了新社交媒體服務,以期把時尚達人與他們的在線仆人聯系起來。從私人試衣間到公共飛機跑道,零售商們整合了多項技術,你可以把自己發現的最新時尚通過試衣間的智能穿衣鏡或店內現場直播在社交媒體上發布。最終,客人還沒交款就知道在線的朋友們“喜歡”自己的新衣服,站在時尚前沿的達人們會倍感欣喜。
瘦身,不只是錢包
特別設計的零售空間為成人和兒童提供了與專業運動員“相處”的機會。這些新型的商廈,一半是購物中心,一半是以運動為主題的娛樂場所,提供了全面的運動設施,滿足了大家的運動熱情。其中一些商廈能夠舉辦觀眾過萬的現場賽事,設立青少年運動診所活動站以及開展有專業運動員參與的特殊訓練等等。對于愿意以傳統方式消耗卡路里的購物者,這里也設有精心安排組織的體育用品和奢侈品專賣店。

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