外來百貨緣何屢屢折戟武漢

　　商貿(mào)業(yè)的絕對額近年來一直穩(wěn)居全國大中城市的第6位，實力難以撼動。而按城區(qū)人口計，武漢人均擁有大商場面積高達0.38平方米，市場幾近飽和。外來百貨店本身經(jīng)營成本就高，若無殺手锏，定位不準，沒有研究透武漢市民的消費心理，實難立足。

　　對外來商家來說，武漢是個賺得八方的淘金地，更是一個讓人黯然神傷的落風(fēng)坡。

　　近日，在漢堅守14年的SOGO(莊勝崇光)百貨，被傳因經(jīng)營慘淡而將“撤離武漢”。該商場回應(yīng)稱，品牌大批撤柜只是“經(jīng)營整改”需要。

　　不論是否撤離或整改，SOGO在此前與本土商業(yè)企業(yè)的“交手”中已顯劣勢。這也是繼港資的天合百貨、北京投資的匯商、上海投資的上海商城、廣州投資的廣百百貨之后，又一家與本埠四大商業(yè)集團(武商、中商、中百和漢商)競爭中敗北的大型外來商企。

　　有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑：這樣一個千萬人口特大城市，外來商業(yè)企業(yè)是否還有進入的空間?

　　外來百貨水土不服

　　9月1日，記者來到位于解放大道的SOGO百貨，這里地處武漢繁華核心商圈，但商場的現(xiàn)狀與周圍的喧囂顯得有些格格不入。

　　只見一樓大部分柜臺已經(jīng)清空，只剩下幾個珠寶、眼鏡品牌還在營業(yè)。在一樓周大福專柜，正在挑選首飾的張女士告訴記者，“聽說SOGO要關(guān)門了，我趕緊來把還沒有花完的購物卡花掉。”

　　時尚品牌C&A店面，跨商場兩個樓層，進去購物的顧客不多。與C&A店面相接的中庭電梯處，突兀地安裝了一道玻璃門，已被鎖死，上面貼有告示“SOGO商場裝修整改，請您從其他入口進入商場4、5、6樓層”。透過玻璃門，可以看到里面空蕩蕩的。在C&A專柜，看到記者對商場的情況很關(guān)心，一位營業(yè)員關(guān)切地詢問記者是不是想來租柜臺。“這里整改有一個月了，目前商場就剩我們這一個服裝品在營業(yè)。”該營業(yè)員告訴記者，一個半月前，就有不少的專柜在慢慢撤離，而他們的衣服一直賣得不錯，就一直營業(yè)到現(xiàn)在。

　　記者又從員工入口來到該大樓7樓，商場辦公區(qū)里一片安靜，員工們?nèi)栽谟袟l不紊地做著手頭的工作。“我們只是調(diào)整，絕不是外界說的要垮了。”一位工作人員接受記者采訪時說，現(xiàn)在商場處于整改階段，不便透露很多。“如果真的離開武漢，我們會發(fā)公告的。”對于商場調(diào)整后的經(jīng)營模式，該人士表示不便透露。

　　一位熟悉百貨業(yè)的業(yè)內(nèi)人士稱，盡管SOGO開業(yè)曾在武漢轟動一時，但對于商業(yè)企業(yè)這樣的“整改”甚至“撤離”不足為怪。

　　他稱，從1998年至今，海派的上海商城，港資的天合百貨、佳麗廣場，廣東的珠江商城，北京的白匯商場，臺資的民意廣場紛紛“敗走江城”，風(fēng)風(fēng)光光的開張，爾后不久夭折。

　　去年年底，新加坡在華投資的長江廣場購物中心幾經(jīng)盤整無力回天，終于正式關(guān)門歇業(yè)。總經(jīng)理莫家杰臨走時留下句話：“武漢四大商業(yè)集團的促銷手段已經(jīng)達到登峰造極的地步，而我們不了解武漢的商業(yè)氛圍和市民的購物習(xí)慣，在地址的選擇上也有問題，在開業(yè)初期商品的定位又比較高，競爭中處于劣勢了。”

　　逆市下的探險運動

　　此前，不少外來百貨店的老總們感嘆，武漢本地商業(yè)“水太深”，介入門檻太高。據(jù)了解，武漢商貿(mào)業(yè)的絕對額近年來一直穩(wěn)居全國大中城市的第6位，實力難以撼動。而按城區(qū)人口計，武漢人均擁有大商場面積高達0.38平方米，市場幾近飽和。外來百貨店本身經(jīng)營成本就高，若無殺手锏，定位不準，沒有研究透武漢市民的消費心理，實難立足。

　　實際上，為了在武漢立足，這些企業(yè)都曾做過許多努力。

　　以目前對外界號稱“整改”的SOGO為例。幾年前，SOGO就曾同時經(jīng)營150多個女裝品牌，成為華中地區(qū)唯一一家擁有6個女裝樓層的時尚賣場，力圖打造華中第一時尚女性主題館。不過，并沒有獲得讓人滿意的結(jié)果。

　　除此之外，還有曾經(jīng)信心滿滿的廣百。據(jù)悉，為了提升自深競爭優(yōu)勢，廣百百貨中更多陳列的是香港、歐美以及廣州本土品牌。但作為粵系百貨的龍頭，廣百在武漢的“敗走”，究其原因還是存在嚴重的“水土不服”。

　　一位從事百貨快銷業(yè)多年的業(yè)務(wù)人士分析稱，一方面，武漢人的品牌效應(yīng)非常明顯，也追求時尚和快節(jié)奏。由于商品更新速度太慢，跟不上武漢人的需求節(jié)奏。廣百進入武漢以后，并沒有成功做到與本土熱門經(jīng)銷商的對接，換季進貨更新太慢，自然不受歡迎。

　　另一方面，廣百百貨中更多陳列的這些品牌不僅在武漢知名度低，也因為地區(qū)環(huán)境不同，產(chǎn)生了異地的審美觀和需求不同，最終被武漢人拋棄。舉個例子來說，廣州人喜歡花哨亮色的衣服樣式，武漢人可能就會覺得老土，不能接受。

　　據(jù)介紹，最近十余年來，進入武漢商界的外來百貨企業(yè)多達十余家，但是經(jīng)營至今且狀況良好的不過三四家。

　　盡管外來資本進軍武漢商業(yè)屢遭挫敗，但近年來，仍有更多的商業(yè)大佬不懈地往里“鉆”：去年3月，巴黎老佛爺百貨來武漢考察，意欲進軍武漢;此前，永旺也宣布進駐武漢，投資逾30億元，在東西湖、沌口、后湖開設(shè)3家大型購物中心;韓國樂天集團，目前也正在武漢密集選點，預(yù)備同時布局娛樂、百貨、超市、酒店等多種業(yè)態(tài);去年11月，恒隆地產(chǎn)布局華中地區(qū)的首個項目——經(jīng)營高端百貨的武漢恒隆廣場正式開工……

　　在先行者屢屢碰壁的情況下，為何他們還要前赴后繼地進入呢?據(jù)介紹，武漢龐大的消費群體和強大的市場輻射能力，可能是吸引一批外來商業(yè)企業(yè)前來“探險”的主因。

　　武漢某外來商場的相關(guān)負責(zé)人對記者說，“外來百貨店的老總大多來自外地，但中高層領(lǐng)導(dǎo)都是武漢本土人才，這樣不但可以實時了解武漢市民的消費動態(tài)，促進百貨店發(fā)展，而且也可以更容易地與海外或者一線城市的時尚流行元素融合起來，不斷帶給消費者新鮮感”。