煙臺服裝開始試水電商潮

　　和很多年輕人一樣，閑暇時候，山東煙臺的小王也喜歡刷微博、逛朋友圈，但與其他人純粹娛樂不同，小王還有一個業(yè)余身份，那就是服裝營銷者：在手指與屏幕的點擊間，在每天的消遣娛樂中，就能賺到可觀的零花錢。

　　線上線下無縫覆蓋

　　網(wǎng)上營銷和實體門店，曾經(jīng)是勢同水火的冤家對手，而如今兩者成為相互交融的一對“兄弟”。在近期召開的煙臺服裝行業(yè)大會上，煙臺服裝行業(yè)協(xié)會會長、舒朗董事長吳健民說：“打破地域限制，線上線下的共融將是今后發(fā)展的趨勢。”

　　開設電商的服裝企業(yè)不少，但真正實現(xiàn)線上線下共融的則在少數(shù)。對服裝行業(yè)而言，大批量的規(guī)格訂單時代已經(jīng)結束，消費者對衣服的要求越來越碎片化和差異化，越來越注重體驗，在這種“買方市場”下，考慮到消費中的各種可能尤為重要。

　　吳健民說，為更好地滿足消費者的體驗，他們將線上線下有機結合起來，消費者在實體店購物之后，如果不想帶著衣服逛街，店里可以直接郵寄到家，或者消費者看好之后，直接在網(wǎng)上下訂單。此外，消費者網(wǎng)上下單后，也可以選擇到店內取貨。

　　“這種服務看似瑣碎，但是實現(xiàn)了線上線下的無縫覆蓋，滿足了消費者不同情況下的需求。”吳健民說，相比之前傳統(tǒng)的實體店模式，這種服務有很大的優(yōu)勢。線上銷售除了在天貓、京東、當當?shù)冉灰灼脚_開設網(wǎng)店之外，還利用社交類媒體圈、微信、微博、移動電子貨架等資源。用吳健民的話說，對服裝行業(yè)來說，現(xiàn)在到了必須發(fā)展電商的時候了，必須順勢而為。面對行業(yè)不景氣的現(xiàn)狀，他們也在調整電商與實體店鋪的比例。

　　電商比實體更復雜

　　煙臺是山東服裝行業(yè)大市，近年來,煙臺服裝業(yè)發(fā)生著一系列變革,不少企業(yè)外貿轉內銷的同時，開始涉足電商銷售。卯卯哥、TOT等本土品牌服裝都開設了網(wǎng)店，出現(xiàn)了“拓森”這樣的淘品牌企業(yè),短短三四年時間，在圈內已經(jīng)小有名氣，也有舒朗這樣的產研銷全產業(yè)鏈電商龍頭。

　　然而電商只是開設一個網(wǎng)店那么簡單嗎?作為煙臺服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，2010年舒朗便開始著手電商事業(yè)，和大多數(shù)企業(yè)一樣，舒朗電商的初衷也是為了處理一些庫存。“當時就10個人，規(guī)模很小。”吳健民說，2011年，把旗下的“高歌”品牌納入電商銷售中，2012年電商銷售額達到1000多萬元,而在2013年,銷售額達3000多萬元，“在沒有任何推廣的情況下，這個數(shù)字很難得。”吳健民說，經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，舒朗電商事業(yè)開始發(fā)力，今年的銷售目標是1個億。“從目前看,每個月都是超額完成的。”

　　這是服裝行業(yè)的“電商時代”，但也存在一些問題，一名業(yè)內人士說，相比南方市場開放的環(huán)境和氛圍，北方市場還較為保守，“大家缺少溝通交流，大都在家閉門造車，其實作為一個新興的東西，電商經(jīng)驗更需要交流。”