慈善主題O2O連鎖便利店登陸鄭州

　　由河南省社會責任促進基金會指導，河南天下集團投資的予隆倉24小時“慈善主題”連鎖便利店第一家店在鄭州市優勝南路與衛生路交叉口附近開業，開啟了河南省慈善公益體驗新模式。

　　予隆倉便利店優勝南路店，主營日用百貨、休閑食品、美妝洗化、生鮮熟食等，商品品種達2500種。開業當日顧客絡繹不絕，爭相體驗。據天下集團董事長徐慧憲介紹，到今年年底將在鄭州市發展30家分店，所有便利店都是其網上商城的實體體驗店，是一種全新的o2o線上線下互動購物新模式，整個系統投資1億人民幣。

　　對于河南省社會責任促進基金會聯合天下集團著力打造的河南省首家慈善主題連鎖便利店，河南省社會責任促進基金會執行理事長兼秘書長陳韋予說，慈善是目的，超市是手段。除了拓展捐贈渠道外，著重慈善方式創新，充分利用便利店這個載體，根據社區居民實際情況，通過人人可參與到慈善中來，踐行“小超市，大慈善”的理念。

　　本著“最大限度服務居民，豐富公益慈善內涵”的理念，依托其強大的倉儲及物流能力，予隆倉便利店在確保商品質量之外，最大程度降低了運輸以及其它成本，商品價格遠低于市場價，從而實實在在讓利于社區居民。同時，針對部分困難群眾自尊心較強不愿意接受免費幫扶，實行愛心積分卡制度，與便利店所在社區結合，通過參加社區活動贏得積分，用積分到予隆倉便利店換取日常用品。既呵護了困難居民的自尊，也幫助了他們，最重要的是讓他們感受到了社區的溫暖。

　　當然，作為社區24小時便利店，予隆倉也積極向社區居民提供多種人性化增值服務，如干洗衣物，收發快遞，信用卡還款，電話充值，繳納水、電、燃氣費等。

　　此外，予隆倉緊隨時代潮流，同時運營網絡客戶端與手機APP客戶端，讓社區居民足不出戶即可享受購物與服務體驗。作為網上購物的實體支持者——予隆倉便利店，可以提供現場體驗，協調退換貨，以及暫時寄存網上超市買的生鮮果蔬等。這種O2O線上線下互動購物新模式，將給社區居民提供最大化的便利。

　　河南省民政廳相關領導稱，慈善超市是全球最為經典的“社會企業”運營模式，美國的“Good Will”、樂施會的樂施商店等連鎖機構均是典型。這一公益模式引進中國已有多年，其運營方式也非常多元化：有的通過超市將企業的捐贈物資變現;有的通過建立“救助站”向持證低保戶、殘疾人發放物資;有的貨品與普通超市無異，但是給困難群眾特殊折扣，或者發放愛心卡等等。在河南引進這樣的創新型慈善，是非常必要的，也是很受歡迎的。

　　中國社會科學院企業社會責任研究中心副主任、河南省企業社會責任促進中心主任林彬說，不能把慈善主題超市單純定位為純公益，而忽略其經營性。超市首要功能是經營，為消費者提供滿意的商品、服務等，在這個基礎上，結合自身的優勢和特點，再去做一些力所能及的或者創新型公益活動。予隆倉便利店，服務的是社區居民，消費者可以到這里買到好東西，老弱病殘、弱勢群體需要幫助的時候，可以優惠打折，甚至送貨上門等等。慈善不是高上大的，任何人都可以做慈善，而一個小超市完全可以做大慈善。