百盛又一門店歇業 多家百貨觸網求人氣

　　“不管是關門店、經營網店、增加自營，這都是頭痛醫頭腳痛醫腳的做法。現在百貨業需要全方位的改革，在大數據基礎上，根據客戶特性指定經營方針，由傳統的經營商品向經營客戶轉變，同時，也要對企業的組織體系進行重新構建。”賴陽認為。

　　就在7月，銀泰商業發布公告稱，銀泰與阿里巴巴組建合資公司，雙方將加深銀泰商業與淘寶、天貓在O2O領域的合作。銀泰商業在積極拓展電商合作渠道方面的努力，還表現在銀泰網上商城的運作上。而在之前王府井百貨、西單大悅城等都在通過與騰訊、阿里巴巴的合作來聚攏人氣。

　　“百貨業轉型的現實困難很多，尤其是電商沖擊十分嚴重，但這并不代表沒有出路。反觀國外經典的百貨品牌，雖然也受到電商擠壓，但仍很好地保留了品牌獨特性，并將科技融入到商業經營中，更為精準地服務于客戶，這些都值得國內百貨行業借鑒。”張平介紹。

　　7月23日上午，記者來到位于東四環大郊亭橋西南角的百盛百貨。在商場正門上，張貼著商場歇業整改的公告，但商場于何時恢復營業并未說明。目前商場的展示櫥窗已清空并被遮擋，看不出商場內部的情形。在記者到達的10分鐘里，已有十余名消費者向保安詢問商場營業情況，在得知歇業后悻悻而歸。對于歇業事宜，記者致電北京百盛方面，但未就此事得到答復。

　　據知情人士介紹，百盛東四環店2007年正式開業，當時瞄準的是泛CBD周邊的社區消費者，但近兩年的經營狀況不盡如人意，目前歇業整改也并非意料之外。“大郊亭附近社區眾多，購物中心、超市本身就不缺乏。百盛在這里還是做百貨加超市的傳統百貨微縮版，缺乏對周邊消費者的獨特吸引力，是導致該門店歇業的重要原因。”北京商業經濟學會秘書長賴陽說。

　　實際上，目前百盛在北京另外兩家門店的人氣也并不旺盛。本周二晚7點，記者來到百盛復興門店，本應是下班后商場熱鬧的時候，但偌大的一層化妝品區顧客不足10人。對比更為鮮明的是百盛太陽宮店。每到飯點，百盛對面愛琴海購物中心的餐飲店人氣旺盛，而百盛則是門可羅雀。

　　百盛今年在全國已有3家門店關門歇業，而據記者統計，兩年以來百盛在國內已有7家門店關門。從1994年百盛進駐中國，并在北京復興門開設門店以來，百盛迅速發展成為外資第一店。