大悅城傳統零售商的逆勢突圍
面對電商的重重包圍,在日益激烈的購物中心行業,消費者對品牌的忠誠度愈加成為決戰商場的必勝法寶。打造品牌化、主題的營銷活動,將為購物中心帶來持續性的市場美譽度和品牌關注度,與消費者產生深刻的情感聯結和良好的品牌聯想,并逐漸成為行業的營銷趨勢。
大悅城作為新興的連鎖時尚商場品牌,在所在城市均成為青年人的潮流圣地。而如何鞏固這一優勢,培養消費者對品牌的忠誠度成為企業營銷者最重要的階段目標。
而購物中心平臺化的性質,如何塑造其品牌調性,則是對營銷人關于競爭環境、企業定位與行業發展的洞察力與判斷力的專業考驗。
2013年大悅城打造了首個年度品牌活動“大悅城JOY24小時時尚行走”,也是目前為止全國首個購物中心品牌情感營銷活動。
這類品牌化、主題化的公關活動延時效應強,讓消費者對品牌的定位和形象產生強烈的記憶和共鳴,非常有利于對品牌忠誠度的培養。
同時,這一主題的延展性強,既可以在時間上重復延續,也可以實現諸多關聯品牌的聯合營銷,形成復合效應。
大悅城的公關活動之所以能夠引發這么多的關注與口碑效應,離不開營銷人員的周詳計劃、細致執行與資源調度能力。
但最核心的一點,無疑是大悅城在這一公關活動中利用品牌名稱中的美好內涵,強調以積極的主題感染年輕的消費群體,發掘消費者的“JOY潛能”,通過JOY使者傳遞“JOY正能量”,讓大悅城品牌更加深入地影響年輕人的世界、走入年輕人的心,真正成為一個與消費者產生連接的情感品牌。
當一門為了生意而出發的活動變成消費者生活方式尋找之旅時,還有什么比這更能打動人心?

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