標(biāo)價(jià)與結(jié)算不符 哈爾濱品牌專柜涉嫌價(jià)格欺詐
4月27日,哈爾濱市物價(jià)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)部分大型商場(chǎng)品牌服裝專柜進(jìn)行突擊檢查發(fā)現(xiàn),不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象普遍存在,部分品牌專柜甚至出現(xiàn)了價(jià)簽標(biāo)價(jià)與實(shí)際結(jié)算價(jià)格不符的情況。有關(guān)法律人士認(rèn)為,這些商家的行為涉嫌價(jià)格欺詐。
迪賽、戴布拉芬標(biāo)價(jià)與結(jié)算不符
執(zhí)法人員在哈市道里區(qū)一商場(chǎng)的迪賽男裝專柜檢查發(fā)現(xiàn),一款標(biāo)注原價(jià)3280元現(xiàn)打4折的男裝,交易時(shí)卻以5折價(jià)格來(lái)作結(jié)算。而該專柜導(dǎo)購(gòu)員的解釋是,該商品是五折促銷的貨品,但由于價(jià)格正在調(diào)整,還未及時(shí)更換價(jià)簽。一款男士夾克吊牌標(biāo)價(jià)為2190元,現(xiàn)打2折價(jià)格應(yīng)該為438元,但在商品價(jià)簽上卻標(biāo)著680元。導(dǎo)購(gòu)員稱之前他們?cè)?190元銷售過(guò),特價(jià)時(shí)候標(biāo)過(guò)680元的價(jià)格,但沒(méi)有真正銷售過(guò)。
戴布拉芬品牌女裝專柜所售服裝均是自制價(jià)簽,全場(chǎng)1-6折促銷。一款990元的女裝標(biāo)注1折,折后價(jià)應(yīng)是99元,而結(jié)算價(jià)格卻是100元。在2.5折的服裝區(qū)域,一款價(jià)值559元的女裝折后價(jià)為139.75元,實(shí)際結(jié)算則是180元,是按3.1折進(jìn)行結(jié)算。
臺(tái)灣3F國(guó)際新品未售就打折
貝爾尼尼品牌女裝專柜內(nèi),“全場(chǎng)商品打折”,銷售人員卻不能說(shuō)出具體商品的打折時(shí)間限定。全場(chǎng)商品除3折商品外,還有用自制標(biāo)簽標(biāo)明5折的商品,銷售人員稱,這些5折商品還可以再打9折。但店內(nèi)并無(wú)5折后9折的標(biāo)示。
臺(tái)灣3F國(guó)際女裝品牌專柜,部分女裝標(biāo)示“最新到貨”字樣,記者拿起一款原價(jià)749元的女裝,詢問(wèn)是否是新款,銷售人員回答是剛剛到貨。銷售價(jià)格可打8.5折,在折扣的基礎(chǔ)上還“滿200元減30元”。期間,執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該店新款服裝還沒(méi)有真正以原價(jià)銷售過(guò)。
在芭蒂娜品牌女裝專柜,銷售人員說(shuō)新款只針對(duì)會(huì)員打折,當(dāng)購(gòu)買該品牌服裝時(shí),銷售人員卻不查看會(huì)員卡,直接按會(huì)員價(jià)開票。{page_break}
伊思佳、沃特體育價(jià)格“自己說(shuō)了算”
在哈市南崗區(qū)大直街上一購(gòu)物廣場(chǎng)的伊思佳品牌專柜,該品牌秋冬季服裝均參與商場(chǎng)4-7折促銷,但促銷服裝沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),服飾上也沒(méi)有吊牌,售賣時(shí)均是銷售人員“自行報(bào)價(jià)”,說(shuō)多少就是多少。針對(duì)上述存在的明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范問(wèn)題,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)該店下發(fā)了責(zé)令整改通知書,并要求其在規(guī)定日期內(nèi)提供銷售憑證。同時(shí)到物價(jià)部門辦理所售商品價(jià)格標(biāo)簽備案。
在沃特體育用品專柜,架上的部分待售運(yùn)動(dòng)服飾沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià),只有服裝本身攜帶的吊牌。哈市物價(jià)監(jiān)督管理局收費(fèi)檢查二處處長(zhǎng)曲莊平介紹,服裝自帶吊牌上的廠家建議零售價(jià),不能作為產(chǎn)品原價(jià)的銷售依據(jù),商品的原價(jià)必須向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門提供銷售憑證,并要求所售商品使用有物價(jià)部門監(jiān)制的物價(jià)標(biāo)簽,這樣才能稱其為商品銷售價(jià)格。
當(dāng)日,執(zhí)法人員還對(duì)南崗區(qū)某購(gòu)物中心進(jìn)行了檢查。CUCCI品牌店所售的眼鏡沒(méi)有標(biāo)價(jià)簽。在二樓的鞋品專柜,索力品牌將標(biāo)價(jià)簽粘貼在了鞋底或鞋子內(nèi)部,而愛(ài)步品牌使用的價(jià)牌沒(méi)有產(chǎn)地等相關(guān)信息,只有價(jià)格標(biāo)注。哈市物價(jià)局收費(fèi)檢查二處的曲莊平處長(zhǎng)告訴記者,商場(chǎng)應(yīng)該對(duì)同一種類商品的標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。商家自行設(shè)計(jì)價(jià)簽,必須到物價(jià)部門進(jìn)行備案。做到明碼實(shí)價(jià),一貨一簽,貨簽對(duì)位。
法律人士:涉嫌價(jià)格欺詐
“售價(jià)高過(guò)標(biāo)價(jià),有價(jià)格欺詐之嫌。”黑龍江昆奇律師事務(wù)所律師梁冰認(rèn)為,《價(jià)格法》明確規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。“標(biāo)價(jià)多少就要賣多少,如果商品的標(biāo)價(jià)與售價(jià)不一致,出現(xiàn)商品售價(jià)高于標(biāo)價(jià)的情況,不論商家有意還是無(wú)意,都有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,屬于價(jià)格欺詐。”
同時(shí)提醒消費(fèi)者,對(duì)于商家低價(jià)銷售等行為要“留個(gè)心眼”,莫掉入“打折”陷阱,以便更好地維護(hù)自身利益,遇到不規(guī)范標(biāo)價(jià),應(yīng)及時(shí)向物價(jià)部門或工商部門舉報(bào)。

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