日本零售業(yè)界急聘中文人才

　　隨著2月中國(guó)農(nóng)歷新年春節(jié)臨近，不愿錯(cuò)失訪日中國(guó)游客商機(jī)的服裝和名牌商品店增加。由于人才供不應(yīng)求，日本也出現(xiàn)普通能夠說(shuō)中文的銷售員派遣時(shí)薪上漲情況。

　　據(jù)日本媒體報(bào)道，當(dāng)前，日本需要會(huì)說(shuō)中文的銷售人員企業(yè)正在增加派遣時(shí)薪。日本大型招聘信息公司Recruit jobs稱，2015年11月銷售人員全體的平均時(shí)薪為1363日元(約合77元人民幣)。

　　與此形成對(duì)比，在東京，現(xiàn)在能夠說(shuō)中文的職員派遣時(shí)薪已達(dá)到1400-1700日元(約合79-96元人民幣)。中文翻譯的派遣時(shí)薪為2500日元(約合141元人民幣)。由于語(yǔ)言能力不同，也有的翻譯人員時(shí)薪低于2000日元(約合113元人民幣)。中文翻譯與會(huì)說(shuō)中文的銷售人員時(shí)薪差別正在迅速縮小。

　　大型派遣公司Temp Holdings稱，以前外資高級(jí)名牌商品店、服裝店、家電量販店招聘大量能夠說(shuō)中文的職員。最近，以藥妝店的化妝品銷售擔(dān)當(dāng)?shù)葹閷?duì)象的招聘需求正在擴(kuò)大。相關(guān)服裝業(yè)界專門的人才派遣公司表示，現(xiàn)在對(duì)于能夠說(shuō)中文的職員派遣要求仍在增加。僅東京都中心地區(qū)就有數(shù)十件招聘需求。

　　然而，現(xiàn)狀是日本企業(yè)難以招聘到具備專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且會(huì)說(shuō)中文的人才。澳大利亞的一家時(shí)尚品牌的日本法人表示：“我們知道，如果有能夠說(shuō)外語(yǔ)的職員銷售額會(huì)提高很多。然而，即使拜托派遣公司，也難以招聘到合適的人才前來(lái)。”

　　相關(guān)日本化妝品銷售公司判斷，幾乎沒(méi)有同時(shí)懂外語(yǔ)和美容知識(shí)的人才。因此該公司通過(guò)派遣公司確保了費(fèi)用較高的中文翻譯。自從2012年開(kāi)始使用翻譯人員，現(xiàn)在人數(shù)已增至原來(lái)的4倍。

　　也有日本人才派遣公司發(fā)現(xiàn)了中文人才商機(jī)。位于東京澀谷的一家人才派遣公司從2016年1月開(kāi)始提供派遣能夠說(shuō)中文的銷售人員服務(wù)。Temp Holdings公司在2015年4月新設(shè)專門部門，支援在服裝業(yè)界工作的中國(guó)人職員，對(duì)應(yīng)工作方式和文化差異相關(guān)咨詢。

　　以“無(wú)微不至、無(wú)所不能”著稱的日本便利店現(xiàn)在也將更多關(guān)注放在海外游客，尤其是逐年增長(zhǎng)的中國(guó)游客身上。2015 年訪日外國(guó)游客達(dá) 1,974 萬(wàn)人，同比增長(zhǎng) 47%。

　　去年 9 月，7-11 和羅森先后宣布將在所有門店引入“銀聯(lián)卡”結(jié)算服務(wù)，同時(shí)不斷擴(kuò)大支持消費(fèi)稅免稅的便利店門店。

　　日本全家便利店計(jì)劃在店內(nèi)設(shè)置外幣自助兌換機(jī)，為美元、歐元、人民幣等 13 種外幣提供 24 小時(shí)的日元兌換服務(wù)。計(jì)劃 2 月份首先進(jìn)入東京的四家便利店，2020 年以前推廣到東京、大阪等主要旅游景點(diǎn)的 1,000 家店鋪。

　　這種外幣自主兌換機(jī)提供英文、中文等四種語(yǔ)言，最低兌換單位為 10 日元。考慮到匯率和手續(xù)費(fèi)，雖然沒(méi)有在機(jī)場(chǎng)和銀行兌幣劃算，但還是好過(guò)普通的賓館兌換窗口。