玩具店如何實現特色化經營

　　現代社會是個物質極大豐富的社會，大街小巷琳瑯滿目的玩具店里各種新奇玩具應有盡有;網上購物玩具產品更是包羅萬象，因此要開一家玩具店，并想要從眾多的競爭者中脫穎而出，就要使小店十分有特色，避免同質化競爭。然而，如何才能實現玩具店的特色化經營呢?其實，特色并不限于商品，其它如良好的服務、華麗的店面、誠懇的員工等等都是特色經營中的一部分，只要發揮其中一兩項特點，就足以能夠吸引顧客上門了。

　　玩具店實現特色化經營的五步走戰略

　　玩具店要避免同質化競爭導致的價格惡戰，做到有自己的經營特色，就必須做到以下幾點：

　　1、要善于創新

　　開玩具店，要不斷玩出新花樣才會有發展前景，墨守成規或死搬硬套地模仿他人的點子，終究是跟在別人屁股后面走的把戲，結果是總慢于他人節拍，則玩具店很難有經營上的起色。而要想實現特色經營就必須勇于創新，在競爭日趨激烈的時代里，做生意有可能碰到各種挫折和挑戰，但必須讓自己去突破困境，而不是隨意跟著別人來售賣自己的玩具。玩具店主在任何時候都要拿出魄力和決斷力，在創新、去力求尋找新的機會，扭轉經營現狀，使自己玩具店的產品因為創新而變得熱銷。

　　2、關注顧客的實際需要

　　關注顧客需要經營特色的另一個最大的特點就是關注顧客的實際需要，玩具店生意興隆與否取決于顧客的購買力，故玩具店只有不斷關注顧客的實際需要，方可讓消費者買到所要的東西。另外，還有一點不可忽視：顧客的觀念不會處處跟生意人相同。因此玩具店不能總站在自己的角度想問題，應該設法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開玩具店，要做到把自己看成是在替顧客采購玩具的角色，要傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要。可以說，了解顧客或市場調查是開店的“第一步”，也是玩具店在經營中突出自己特色最重要的一步。

　　3、玩具店要追求成長

　　玩具店要實現經營特色，就要不斷追求店鋪的成長，向更高目標沖擊。一個生意人若只想混日子，整天抱著成長與否都無所謂的心態，那么，在你的玩具店里的員工就會受到一種潛移默化的影響而吊兒啷當起來。玩具店業務的成長，通常都是以營業額來衡量。要想提高營業額，就必須加強有關的一切活動，如銷售、采購、資金、人員等等。當然，這些強化的工作，必須建立在一個完善的總體經營理念上。

　　4、把握潛在的商機

　　玩具點要有自己的經營特色，還必須能夠把握住許多商機，因為很多時候，生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機。玩具店在平時要善于選擇適當時機，調查顧客預定購買的物品以及購買時間，這樣在銷售上能夠為客戶盡量提供方便，從而使客戶感到安心，更愿意到你的玩具店來購物。同時玩具店還要不斷關注熱點事件，在熱點事件中把握商機，如在世界杯期間，許多賣章魚玩具的店家小賺了一筆，就是因為提前預測到了商機的存在。

　　5、追求合理的利潤

　　玩具店的目的是嫌錢，但是同時也要追求合理的利潤，不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客，而是應以更好的服務內容去獲得正常的合理的利潤。然后從正常的利潤中，取出一部分再投資到整體事業中，以便長期性地對顧客提供更完美的服務以及更佳的商品。

　　在玩具店中，有特色就是要避免同質化的競爭。因為競爭是要講戰略戰術的，不可盲從。玩具店主不能一概的跟著對手走。有些時候，遲人一步也是制勝的法寶。但同時也要提醒玩具店主，做生意也不能簡單地尾隨別人，千篇一律，一窩蜂搞一種經營模式。在激烈的市場競爭中，值得應用的是“老鷹戰術”，老鷹翱翔藍天，俯瞰大地，居高臨下，視野開闊，發現目標便抓住契機，一舉捕之。經商開玩具店也一樣，忌諱一哄而起，講究的是獨辟蹊徑，敢于開拓，創出個性與特色。