馬云：先把自己看小

　　《先把自己看小》是治療大企業(yè)病的藥方之一。但說起來容易，做起來難，否則阿里巴巴，嚴(yán)防企業(yè)的未老先衰。馬云深知，領(lǐng)導(dǎo)多憂患，企業(yè)少危機(jī)。

　　變化永遠(yuǎn)充滿多變性，必須不斷對災(zāi)難降臨的可能性進(jìn)行預(yù)測，即使沒有災(zāi)難時(shí)也要做好準(zhǔn)備。東西方哲學(xué)的核心思想就是擁抱變化、創(chuàng)造變化。形勢好的時(shí)候要為形勢不好做準(zhǔn)備，形勢不好的時(shí)候，我會(huì)調(diào)整心態(tài)，對自己說 ：機(jī)會(huì)來了。

　　調(diào)整心態(tài) 學(xué)會(huì)適應(yīng)危機(jī)

　　2008 年我曾說過，1 年后我們都會(huì)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)危機(jī) ;今天，我感覺大家已經(jīng)開始適應(yīng)了，從在座各位的臉色上看，去年(2008)年我看出的是恐慌，今年(2009 年)我看到的是坦然。我認(rèn)為，做企業(yè)面臨的第一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是能否適應(yīng)危機(jī)。危機(jī)永遠(yuǎn)存在，所以我們才說“后危機(jī)時(shí)代”，而不是“危機(jī)以后的時(shí)代”，這是有本質(zhì)區(qū)別的。我想問，危機(jī)來得那么快，去得那么快，傳遞出怎樣的信號(hào)，我們從中得到了什么?危機(jī)為何來去都那么快，什么時(shí)候會(huì)再次襲來?以前，危機(jī)是 10 年來一次，現(xiàn)在是 5 年來一次，未來可能變成 3 來來一次，我們是否準(zhǔn)備好了，是否已經(jīng)適應(yīng)了危機(jī)?這是我想說的第一個(gè)問題。

　　我們面對的是明天，要利用危機(jī)改變自己，改變社會(huì)。不能為度過危機(jī)感到驕傲，更不能為度過目前的災(zāi)難而欣喜。如果我們沒有從中學(xué)到什么，從而改變自己，繼而創(chuàng)造未來，那么充其量只是度過了眼下的財(cái)務(wù)危機(jī)，心理上的“危機(jī)”并沒有解決。

　　我們都是做企業(yè)的，不管別人認(rèn)為我們做得多大，與世界 500 強(qiáng)比起來，我們都是小企業(yè)。只有先把自己看小，才能把企業(yè)做大。去年(2008 年)我就覺得，這次危機(jī)對大企業(yè)是個(gè)災(zāi)難，風(fēng)暴來的時(shí)候，倒霉的一定是大樹，小草不會(huì)有問題，從來不會(huì)有臺(tái)風(fēng)把小草卷起來的事。但是，臺(tái)風(fēng)過去以后，大家只會(huì)救大樹，沒人救小草，而且是踩在小草身上去救大樹，這時(shí)候倒霉的就是小草了。我想用這個(gè)比喻提醒大家，后危機(jī)時(shí)代才是小企業(yè)的危機(jī)。

　　看清形勢 果斷放棄

　　我個(gè)人認(rèn)為，變革的時(shí)代已經(jīng)到來。但變革也是痛苦的，因?yàn)橐淖兞?xí)慣，這是非常難的。我跟大家分享一下阿里巴巴去年(2008 年)的經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)，所有的人都在問，阿里 2009 年還要不要往前走?看到他們都在考慮增長，我說 ：忘掉增長吧，明年(2009 年)為零增長。當(dāng)變革來的時(shí)候，你要做的，就是放棄昨天還認(rèn)為是最重要的事 ---- 就像下圍棋，看清全盤才會(huì)“棄子”。我們在 2009 年取消了所有關(guān)于營業(yè)額和利潤方面的考核，不是我要員工干什么，而是員工要告訴我他們想干什么，能為公司做什么。

　　所以我們把考核指標(biāo)取消了，也就是說，我把國家GDP增長 8% 這個(gè)因素剔除，我要員工在忘掉KPI 壓力的情況下，給我健康的、真實(shí)的數(shù)據(jù)，結(jié)果公司反而做得越來越好。必須學(xué)會(huì)在今天放棄昨天最好的東西，但有三樣是不能放棄的，那就是夢想、初戀的感覺，還有思想。

　　假如只學(xué)會(huì)了抓住機(jī)會(huì)，你永遠(yuǎn)只能做個(gè)商人。機(jī)會(huì)不會(huì)隨叫隨到，用制度、文化、人才等輔助手段，把機(jī)會(huì)做大做強(qiáng)，從商人晉級到企業(yè)家，這是最大的挑戰(zhàn)。改革開放這些年來，我們看到多少商人的沉浮，只有真正把公司與制度、文化、人才結(jié)合起來，企業(yè)才能走得久。