奢侈品品牌對(duì)中國文化的傲慢與無知應(yīng)該有報(bào)應(yīng)
8月12日,或許是一個(gè)可以載入國際大牌公關(guān)史冊(cè)的日子。
當(dāng)日,紀(jì)梵希(Givenchy)、蔻馳(COACH)、CK、亞瑟士(ASICS)等品牌相繼發(fā)聲,分別就部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)及官網(wǎng)信息檢索時(shí)模糊中國領(lǐng)土主權(quán)問題等失誤,公開發(fā)表道歉聲明。
而這一切背后,是8月11日凌晨,楊冪工作室單方面發(fā)布終止與范思哲(Versace)合作引發(fā)的多米諾骨牌效應(yīng)。
在范思哲一款T恤的后背印花設(shè)計(jì)中,將中國香港和中國澳門單獨(dú)劃分為國家,這個(gè)起源于意大利的奢侈品牌,一夜之間引發(fā)網(wǎng)友集體聲討,并被迫與簽約不過50天的首位中國代言人不歡而散。
范思哲創(chuàng)建于1978年,作為全球八大紅血品牌之一,鼎盛時(shí)曾登頂世界上市值最高的服裝公司,卻自創(chuàng)始人詹尼·范思哲被槍殺后,一度陷入混亂。直至2018年9月被美國輕奢品牌Michael Kors(以下簡稱MK)收購,便成為后者邁向“高奢”轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量。
范思哲陷入輿論風(fēng)波,對(duì)于名聲本就不太好的MK,可能是一記暴擊。
被楊冪帶火的MK
要問中國消費(fèi)者對(duì)MK最大的印象,無疑都定格在2016年9月,MK為楊冪在紐約舉辦生日宴時(shí)贈(zèng)送的限量發(fā)售紅色相機(jī)包,以及近兩年,在楊冪無數(shù)張機(jī)場(chǎng)街拍中屢次出鏡的MK Mercer系列。
直到今天,這兩款包在全球MK專賣店及電商代購中都持續(xù)憑借著“楊冪同款”的標(biāo)簽,為MK源源不斷地貢獻(xiàn)消費(fèi)訂單。
2017年9月12日,楊冪正式官宣成為MK全球代言人。在次年截至3月31日的2018財(cái)年內(nèi),MK集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售額47.18億美元,同比增長5%,其中亞洲市場(chǎng)成為集團(tuán)主要營收增長引擎,全年實(shí)現(xiàn)同比45%的業(yè)績?cè)鲩L。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,“MK最成功的就是在中國市場(chǎng)找了楊冪做代言”。
然而,隨著MK逐漸在中國打開市場(chǎng),明星同款包不時(shí)出現(xiàn)長期斷貨,消費(fèi)者們偶爾將眼光放在該品牌的其他箱包款式時(shí),卻尷尬的發(fā)現(xiàn),MK竟沒有一個(gè)拿得出手的自創(chuàng)設(shè)計(jì)包。自此,MK被業(yè)內(nèi)戲稱為“麥抄抄”,又或“奢侈品界抄襲大王”等。
1981年,時(shí)任LVMH集團(tuán)旗下高端奢侈品牌賽琳(Celine)設(shè)計(jì)師Michael Kors創(chuàng)建同名品牌,卻因經(jīng)營問題,一度在1993年前后陷入財(cái)務(wù)危機(jī),最終不得不申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。
2003年,香港商業(yè)大亨、人稱服裝業(yè)“金手指”的曹其峰,帶著資金滿懷誠意的找到Michael Kors,并為其指點(diǎn)迷津,最終使得MK走出陰霾,滿血復(fù)活。
曹其峰的指點(diǎn)中很重要的一條便是:復(fù)制一個(gè)Coach。早年從供應(yīng)鏈到實(shí)體店設(shè)計(jì),MK與Coach相差無幾。到后來,Michael Kors更是將“復(fù)制”二字大膽延伸至產(chǎn)品層面,旗下單品包括Montgomery、Peyton、Savannah、笑臉包等系列,無一不能找到明顯模仿LV、Chanel、Dior、Coach等大牌的痕跡。
也因?yàn)闃O度雷同,至今仍有許多消費(fèi)者在淘寶直播間中樂此不疲地向主播們一遍遍發(fā)出靈魂拷問:MK與Coach的貝殼包究竟哪個(gè)好?托特呢?波士頓呢?
瘋狂的復(fù)制與擴(kuò)張讓MK迅速崛起為紅極一時(shí)的輕奢品牌,但根植于企業(yè)文化中的抄襲基因,使得MK一度被吐槽沒有自己的護(hù)城河。
當(dāng)用戶熱情漸漸冷卻,MK的增長頹勢(shì)再度顯現(xiàn)。加之歐洲零售門店的日漸疲軟,MK更加堅(jiān)定了進(jìn)一步開發(fā)中國市場(chǎng)的決心。
中國之路不好走了?
作為Coach的忠實(shí)跟風(fēng)者,MK自2017年便敏銳捕捉到前者高舉“多元化轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略方針。
彼時(shí),擺脫廉價(jià)手袋的品牌形象,向老牌奢侈品巨頭品牌LVMH、擁有Gucci、Bottega Veneta的開云(Kering)和瑞士歷峰(Richemont)學(xué)習(xí)多品牌集團(tuán)化運(yùn)營,是共同處于發(fā)展瓶頸中的Coach與MK的唯一出路。
前有Coach收購高端女鞋制造商Stuart Weitzman,合并Kate Spade;后有MK緊跟著買下同類鞋業(yè)品牌Jimmy Choo。但最讓業(yè)內(nèi)震驚的,還是其2018年9月宣布以18.3億歐元(按當(dāng)時(shí)匯率合計(jì)約21.2億美元)收購范思哲,并更名Capri Holdings集團(tuán)(以下簡稱Capri集團(tuán))。
據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士消息稱,除MK外,同時(shí)期與范思哲接觸的意向收購方還包括蒂芙尼(Tiffany&Co.)等其他知名品牌,但最后都因近20億歐元的收購價(jià)和范思哲的管理層等原因而退出。
要知道,當(dāng)時(shí)MK在2018年中包含感恩節(jié)、圣誕節(jié)等諸多西方節(jié)假日的最佳銷量季度(第三季度)財(cái)報(bào)中,也僅僅只實(shí)現(xiàn)了2.19億美元凈利潤。這番大手筆收購可謂是孤注一擲。
收購當(dāng)日,Capri集團(tuán)在新聞稿中概述了對(duì)范思哲未來的發(fā)展規(guī)劃:如將當(dāng)前的9億美元年收入提升至20億美元,尤其是亞洲市場(chǎng),將作為未來重點(diǎn)投入市場(chǎng),力爭(zhēng)由11%的市場(chǎng)份額提升至19%,而歐洲市場(chǎng)份額基本保持24%不變,美國市場(chǎng)份額則大幅縮減至57%。
今年6月26日,楊冪官宣成為范思哲品牌首位中國代言人,彼時(shí),恰逢其MK全球代言人合同到期。一時(shí)間,質(zhì)疑聲四起。
畢竟范思哲過往的代言人都是像麥當(dāng)娜、Lady Gaga等在全球范圍內(nèi)擁有廣泛知名度的明星,且楊冪常年經(jīng)營的“少女人設(shè)”也顯然與品牌一貫堅(jiān)持的性感、浮夸與狂野的風(fēng)格大相徑庭。
但對(duì)Capri集團(tuán)來說,其現(xiàn)下最想看到的,莫過于盡快復(fù)制楊冪在MK包包代言中的成功。
事實(shí)上,早在成為范思哲品牌代言人之前,楊冪就已經(jīng)提前進(jìn)入角色,在多個(gè)公共場(chǎng)合如綜藝節(jié)目及機(jī)場(chǎng)擺拍中,身著范思哲套裝“賣力帶貨”。
據(jù)時(shí)尚商業(yè)數(shù)據(jù),截至6月29日的2019年第一財(cái)季內(nèi),范思哲成為集團(tuán)旗下唯一獲得增長的奢侈品牌,同店銷售額增幅達(dá)兩位數(shù),其中來自包括中國的亞洲市場(chǎng)銷售額,占總收入的34%。
如今,官宣不過50天,就鬧出解約事件。盡管范思哲已相繼于官博、Instagram及Facebook等多個(gè)官方社交賬號(hào)發(fā)布中英文雙語道歉聲明,并附上品牌繼承人及首席創(chuàng)意官Donatella Versace道歉信,但網(wǎng)友們似乎并不買賬。
在網(wǎng)友們看來,奢侈品品牌一款產(chǎn)品的發(fā)布本身需經(jīng)過多次多部門推敲審核,更何況是這類以印花設(shè)計(jì)為主體的T恤,其印花表明的就是該品牌的立場(chǎng)與文化,絕不能用疏忽就敷衍了事?!斑@件事極大的暴露出奢侈品品牌對(duì)中國文化的傲慢與無知?!庇芯W(wǎng)友稱。
而對(duì)于Capri集團(tuán)而言,本想依靠范思哲的高端品牌定位逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,卻“出師不利”,無疑將給該公司未來業(yè)績?cè)鎏砀蟛淮_定性。在楊冪解約事件后的第一個(gè)交易日,Capri集團(tuán)股價(jià)出現(xiàn)超過3%的下滑。

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