D&G“辱華事件”后重回時裝周 品牌危機遠未過去
新一代年輕中國消費者正擺脫被冒犯而不自知的局面。
1月12日,Dolce&Gabbana高調地在米蘭舉辦了一場高級定制秀,并于上周六重返米蘭時裝周舞臺,發布最新的男裝系列。值得注意的是,這是Dolce&Gabbana自“辱華事件”后在國際時裝周的首次正式亮相。這也是曾被中國消費者判了死刑,遭遇史上最嚴重的品牌危機的Dolce&Gabbana兩個月后重現舞臺。
在最新系列中,Dolce&Gabbana摒棄以往的較為浮夸的印花元素,回歸復古優雅風格,以皮草毛領大衣、修身的西裝外套和鱷魚皮鞋等元素展現意大利風情和品牌精湛的制作工藝。
令人意外的是,秀后許多到場的客戶開始下單,秀場上雖少了已公開抵制該品牌的中國明星和KOL,但出現了中國模特和買手的身影。同樣的情況在上個月的Dolce&Gabbana高級定制秀上也曾出現。
據“辱華事件”的主角Stefano Gabbana透露,大部分高定產品在秀后午餐會結束之前已經被來自美國、印度、俄羅斯、加拿大、安哥拉、德國、新加坡和日本的客戶訂購,受邀的25個中國客戶中依然有18個出席了該時裝秀,只有7個客戶選擇不參加。
另有消息人士表示,該品牌在中國電商平臺上依然遭到抵制,但此前一度表示下架Dolce&Gabbana品牌產品的國外奢侈品電商平臺Farfetch和Net-a-Porter目前正在逐漸恢復對該品牌產品的銷售。
更有業內知情人士稱,即使在風波最為嚴重的一個星期,Dolce&Gabbana在中國內地的同店銷售額也只錄得18%的跌幅,后來在打折促銷等活動下,部分中國消費者已重新購買該品牌產品。
而一個月前還信誓旦旦承認錯誤并決定不再使用Instagram的Stefano Gabbana又重新開始發布貼文,截至發稿共新增53篇,粉絲數則增至190萬,而在“辱華事件”前他的粉絲數為186萬。
實際上,Dolce&Gabbana已不止一次犯錯。
從Stefano Gabbana口無遮攔得罪多位明星,到2013年設計師組合公開發表不信任同性婚姻的歧視言論,再到將寫不友好評論的媒體列入黑名單,以及被訴涉嫌逃稅,Dolce&Gabbana的行業聲譽已經堪憂。
值得深思的是,此次“辱華事件”導火索同樣因為該品牌在廣告片中存在其對中國傳統飲食文化的丑化和曲解。這一事件或許警醒了希望進入中國市場的其他奢侈品牌,但是今天看來,最應該吸取教訓的Dolce&Gabbana顯然沒有予以真正的重視。
有分析人士指出,兩年之間,中國消費者的成長是飛速的,伴隨著頻繁的出國旅行和不斷開闊的眼界,新一代年輕中國消費者正擺脫被冒犯而不自知的局面,開始有能力識別社會營銷中的不公正現象,并借助社交媒體進行發聲。

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