各品牌的當務之急：如何搶占中國內衣市場

　　中國內衣市場仍是塊大蛋糕，如何搶占成了各品牌的當務之急。

　　從去年美國著名內衣品牌維多利亞的秘密首次將一年一度大秀搬到中國，到復星入股都市麗人，再到復星尋求收購意大利奢侈內衣品牌La Perla，中國市場的內衣爭奪戰(zhàn)已悄然開啟?！敖衲暌蚕肴胧忠粋€內衣品牌。”國內某知名服飾企業(yè)一把手曾向記者透露。

　　中國內衣市場仍是塊大蛋糕 成兵家必爭之地

　　現代女性內衣發(fā)展史已步入百年，但在國內市場的成長卻不過30余年，市場份額仍比較分散。咨詢公司歐睿資深分析師秦媛媛曾表示：“國內女士內衣市場是一個特別分散的市場，排名前十名的品牌的市場占有率只有12%?！?/p>

　　另一方面，我們內衣行業(yè)正在快速發(fā)展，后發(fā)潛力十分可觀。據歐睿國際預測，中國女性內衣市場營業(yè)額在今年將達到250億美元，是美國的兩倍。2020年更有望達到330億美元。

　　既然處于增長期，龐大而分散的中國內衣市場，也成為兵家必爭之地。已有20余年發(fā)展經驗的本土內衣品牌蝶安芬就是其中一員。

　　相較于快速搶占市場份額，蝶安芬前期更愿意把時間花在扎實自身基礎上。就拿后臺數據系統(tǒng)來說，早在2000年，蝶安芬就引入了ERP(企業(yè)資源計劃)系統(tǒng)，2011年又啟動了生產數據化。

　　據世界服裝鞋帽網了解，如今，不斷完善的IT系統(tǒng)已然成了蝶安芬推動研發(fā)、設計、生產及銷售的強大后盾。這也解釋了為何其會在2015、2016和2017年連續(xù)三年進行規(guī)模化的電腦更新。“面對未來5年行業(yè)的競爭加劇，我們還是會借力技術，布局全新IT系統(tǒng)和電腦硬件，推動’服務消費者能力’的重要升級。”蝶安芬董事長朱惠杰在接受記者采訪時表示。

　　加深數據化管理 提升品牌效率

　　據朱惠杰介紹，目前蝶安芬的研發(fā)、生產和營銷都是數據化管理。特別是在生產環(huán)節(jié)，從訂單處理、物料規(guī)劃、生產計劃，到生產設備管理、半自動生產流程管理、品質和庫存等各個環(huán)節(jié)，都依賴電腦和數據。在這一背景下，電腦硬件更新最直接要解決的問題就是提升數據處理速度、生產效率以及研發(fā)設計效率。

　　以出貨環(huán)節(jié)的客戶體驗為例。蝶安芬在與全國很多超市建立合作中，因為之前使用的電腦設備處理速度比較慢，在制作超市需要的條碼時效率較低?！爸笪覀兏铝擞布拖到y(tǒng)，讓超市驗收速度和體驗大幅改善?！?/p>

　　同時，加深數據化管理還可以幫助企業(yè)有更穩(wěn)定的數據依靠。畢竟，數據丟失對企業(yè)來說一直是繁重的資源浪費;朱惠杰舉了個切身的例子，因為電腦性能不穩(wěn)定導致過一次倉庫貨品的條碼數據丟失，幾十萬件貨品數據耗費了3、4個人20天的時間人工核對。

　　升級“服務消費者能力” 強化IT網絡建設

　　而隨著消費升級，顧客也發(fā)生了變化。以往的消費者在選購內衣產品時只關心面料、價格等要素，而新興的90后、00后、甚至更年輕的消費群體還會額外關心色彩、時尚度、消費體驗等5-6個要素，追求類似快時尚的產品體驗。他們對產品的細分需求也很高。比如，近年來我們在內衣產品中細化出了運動內衣品類，而運動內衣還能細化出跑步、瑜伽等更小的品類。

　　這就對內衣品牌提出了更高的要求。既要滿足消費者“快服務”的需求，也不能忽視其“個性化”的體現。也就是近來蝶安芬提出的“升級服務消費者能力”。

　　“首先，我們要’快速服務消費者’：快速發(fā)現需求，快速做出反應以滿足需求。同時，我們還要’個性化服務消費者’：準確發(fā)現個性化、細化的用戶需求，研發(fā)和生產與需求匹配的產品。”

　　而強大的IT系統(tǒng)，則可以幫助實現從供應鏈最前端一直到消費鏈最尾端的高效聯動、環(huán)環(huán)相扣，達到個性化的智能響應，更深度的數據處理，更快速精準的智能生產。

　　就拿當季流行色來說，今年年初，蝶安芬就通過電商數據系統(tǒng)發(fā)現一款偏藍偏紫色產品銷量偏高，而且同一時期消費者在選擇禮盒時也偏重此色彩。這讓他們很快捕捉到了一個時尚熱點——潘通(Pantone)在同期發(fā)布2018年度色恰好就是類似的藍紫色。也就是說，通過電腦的數據分析，蝶安芬僅需點擊幾下鼠標就鎖定了當下熱點。

　　他們隨即啟動了各個環(huán)節(jié)的快速響應——設計、染色、供應鏈調整、ERP系統(tǒng)下單、生產協(xié)調等等。前后僅用了一個月的時間，就完成設計調整和新品生產，從而讓此產品的銷量超過預期兩倍多。

　　未來5年，蝶安芬將發(fā)展1000萬會員、1000個實體店和1家高端訂制店等。而達成目標的前提是對龐大數量的會員管理、會員個性化服務、實體店前端后端的管理、運營、線上線下體驗的融合、定制測量的實現等。

　　“這些都需要我們部署穩(wěn)健高效的電腦網絡，也對電腦系統(tǒng)和硬件的綜合能力、響應速度等提出了很高的要求?！敝旎萁鼙硎尽?/p>

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