大數據：新零售倒逼服裝行業變革

　　剛剛結束的“雙11”，顯示了數字經濟和全球化密不可分的關系。在關注成交額創出紀錄的同時，也應該看到新零售正倒逼服裝業完成變革。

　　如今，服裝行業已經邁入了互聯網、信息化時代，這意味著服裝行業將面臨全面數字化，消費者中心化及信息傳遞加速等行業升級，這也意味著新零售時代的帶來。

　　在新零售時代，大數據和新技術將賦能供應鏈升級，由消費者定義業務能力和數字技術。畢馬威中國消費品零售行業主管合伙人錢亦馨表示：“基于數據賦能全域商業獲取長續競爭優勢，通過場景、互動、連接、體驗來提高品牌黏性，創造新客群、新需求和新服務。”

　　服裝行業從過去的以企業自身為中心，由企業決定管理模式和信息技術的傳統零售鏈式價值鏈，正逐漸過渡為以消費者為中心的新零售環式價值網。目前服裝行業的領先者正從全域營銷、大數據驅動研發、共創產業鏈、全渠道融合、智慧門店、品牌大數據等六個方面探索擁抱新零售。

　　面對市場格局的變遷，不少本土品牌企業把握時機，主動創新企業經營模式。七匹狼董事長周少雄表示，如今七匹狼已經從傳統的服裝產業轉向零售渠道服務業等領域，同時積極塑造品牌和建設屬于自己的文化。“電子商務的發展使得傳統交易方式發生改變，網上平臺交易改變了人們的消費方式。目前七匹狼不僅積極運用天貓、京東等各類公共電商平臺，更是自建了自己的品牌官方商城，為消費者提供全方位的線上消費體驗。”周少雄表示。

　　專業人士表示，數字經濟將促進以消費者為中心，推動由B2C向C2B的商業模式轉變。大數據分析可以幫助生產商和零售商實時跟蹤消費者的需求偏好變化，深度挖掘潛在市場，提供個性化商品，引導消費產品升級。同時，隨著中國生產能力和創新能力不斷提高，更加追求工匠精神和質量第一，中國的產業結構也在升級，向高端制造業和服務業邁進。

　　盡管服裝行業新零售變革處于領頭羊的位置，但庫存失衡、利潤低迷、客戶流失、銷售瓶頸仍是服裝業多年來的主要痛點。錢亦馨表示，面對市場迅速更迭和日益激烈的競爭，品牌商的“不為”將意味著被淘汰。服裝品牌商面臨著最大的挑戰，但也面臨著最大的機遇，下一步應該認識新零售對戰略及財務目標的影響，在商業模式中強化全域運營，引入數字化手段，重視大數據和新技術的發展運用，從而支撐商業和運營模式的升級。

　　據了解，2015年，七匹狼線上業務在承擔原有的庫存清理功能以外，嘗試進行了更多的電商新品如戶外系列的銷售。同時，作為針紡系列產品銷售的重要渠道，針紡系列產品為公司線上業務貢獻了超過2.7億元的銷售收入。2015年，公司電商業務實現營業收入約7億元，比去年同期增長超過60%。而2016年，七匹狼線上渠道繼續保持較高增速，共實現營業收入約9億元，比2015年同期增長超30%，其中針紡系列產品的銷售收入約4億元，同比增長超過50%。

　　業界人士指出，顯然，以電子商務為代表的新經濟提高了社會運營的效率，各種新的商業模式和商業業態層出不窮。這一輪新的科技革命以及新零售，可能帶來未來商業的巨大變革，傳統品牌公司依靠之前積累的資金、渠道和供應鏈等優勢，比社會資本更有機會參與到新模式的變革中。這一輪變革的優勝者，可能成為下一輪商業的引領者。